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专家文章

高效中层的八项管理工具:思维模式和处世原则 2010-07-14

 

高效中层的八项管理工具:思维模式和处世原则
 
 
第一部分:思维模式和处世原则(八项工具——概论)

高效中层
低效中层
工具1:态度管理工具:
工具1:态度管理工具:积极主动。积极主动的人绝不浅尝即止,他们知道要为自己的抉择负责,做出的选择总是基于原则和价值观,而不是基于情绪或受限于周围条件。积极的人是变化的催生者
消极被动:消极的人不愿为自己的抉择负责,他们总是觉得自己是受害者—受到周围环境、自己的过去和他人的拖累。他们不把自己看作是生活的主人。
工具2:结果管理工具:
工具2:结果管理工具:以终为始(先定目标后有行动)个人、家庭、团队、组织通过创造性的构思来设计自己的未来,他们对于任何项目,无论大小,也不管是个人的还是团队的,都下决心完成,他们标识并献身于自己生活中最重要的原则、人际关系和目标。
不定目标就行动。他们缺乏个人愿景,没有目标。他们不思考生活的意义,也不愿制定使命宣言,他们的生活总是遵守社会流行的、而不是自己选择的价值观
工具3:时间管理工具:
工具3:时间管理工具:要事第一,以要事为先的人总是按照 事务重要性顺序来安排生活并付诸实践,无论情势如何,他们的生活总是遵循自己最珍视的原则,
不重要的事先做。他们总是在应付各种危机,他们之所以无法关注最重要的事务,是因为他们总是纠缠于周围环境、过去的事情或人间是非,他们陷入成堆的琐事,被紧迫的事务弄得团团转
工具4: 人际管理工具:
工具4: 人际管理工具:双赢思维,有双赢思维的人能在交往中寻求双方获利、互相尊重,他们基于到处是机遇和富足的心态,基于“我们”而不是“我”来进行思考,他们总是通过向感情账户存款来建立与他人的互信关系
非赢即输。他们抱的是匮乏心态,把生活看作是一场零和游戏。他们不善与他人沟通,总是从感情账户提款,结果是时时提防他人,陷入对抗的心理,
工具5:沟通管理工具:
工具5:沟通管理工具:知彼解已(先理解别人,再争取另人的理解)当我们怀着理解对方的想法,而不是为了回答对方的问题去聆听时,我们就能进行真正的沟通并建立友谊。
先寻求别人的理解,他们并未理解对方就先讲述自己的观点,完全基于自己的经验或动机。他们不先对问题做出诊断就盲目开出处方
工具6:资源管理工具:
工具6:资源管理工具:统合综效,统合综效的人与对方合作,寻求第三变通方案,不是我的,也不是你的,而是第三种更好的解决方案,统合综效的基础是尊重、赞赏甚至庆贺彼此间的差异。它是某种创造性的合作,1+1=3,11,111或者更多
妥协、争斗或逃避 低效能人士相信总体小于部分之各,他们试图在自己的形象中克隆他人,他们反自己与他人的差异看作威胁
工具7:创新管理工具:
工具7:创新管理工具:不断更新(磨刀不误砍柴工)高效中层在生活的四个方面(身体、社会/情感、智力、精神)更新自己,这将增加他们实践其他工具的能力
把自己累得筋疲力尽。低效中层没有自我更新、自我改善的规划,最终失去了过去所拥有的锋利刀刃(竞争力)
工具8:执行管理工具:
 
工具8:执行管理工具:执行到位,高效中层强调的企业的结果,不管遇到任何问题,都能够拿出最结果
低效中层只是完成公司交给的任务。

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类别:职业化 |   浏览数(3610) |  评论(0) |  收藏

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