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姓名： 彭小东
领域： 市场营销  运营管理  品牌管理  领导艺术 
地点： 四川 成都
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彭小东老师中国企业家从优秀到卓越特训营培训笔记 2012-07-18

标签： 彭小东   老师   中国   企业家   卓越   特训营   培训笔记  

 

（版权归彭小东老师所有，违者必究）
【员工执行力差的五大原因】：1、不知道干什么。2、不知道怎么干。3、干起来不顺畅。4、不知道干好了有什么好处。5、知道干不好没什么坏处。
【解决执行差难题的五大方法】1、目标明确。2、方法可行。3、流程合理。4、激励到位。5、考核有效。
【企业文化的四个方向】企业文化不是单纯的理念、口号，而是：1、良好习惯的沉淀；2、统一的价值观与思维方式；3、共同的目标与行动方向；4、积极正面的能量场。企业主是文化的核心，也是能量场的中心。文化不在于做的多完备、表现形式多丰富，而是思维与行动的高度统一。
【狼性领导】①不会在自己还弱小的时候一味要求尊严，懂得忍辱负重。②一个互相协作的团队永远比个人更强大。③有自知之明，知道自己适合什么。④懂得顺势而为，时势造英雄，而不是英雄造时势。⑤你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵，取决于你是否让他们确信你心中装着他们的利益。
 能控制早晨的人，方可控制人生。一个人如果连早起都做不到，你还指望他这一天能做些什么呢？古人云：一日之计在于晨，一年之计在于春。早上都抓不住，怎么能抓住当天。
【罗斯柴尔德家族的家训】1、“金钱一旦作响，坏话随之戛然而止。”2、“只要你们团结一致，你们就所向无敌；你们分手的那天，将是你们失去繁荣的开始。”3、“要坚持家族的和谐。” 4、“我蹲下，跪下，是为了跳的更高。”5、“要和国王一起散步。
【松下幸之助谈用人】1.养人：不论理想或使命有多高明，在物质方面若无法满足人的需求，那再好的使命感，也是空谈；2.知人：领导者要意识到，个人能力都是有限的，一个人做能力之上或之下的事，都易失败，所以用人要分层负责，用其优点；3.授权：提拔人才，不光要升职位，还要给与支持，帮他树立权威！
【麦肯锡解决问题的7个步骤】①界定问题（陈述问题）；②分解问题（问题树）；③优先排序（用漏斗法去掉所有非关键问题）；④议题分析（制定详细的工作计划）；⑤关键分析；⑥综合建议（综合调查结果，并建构论证）；⑦交流沟通（将数据与论证联系起来，讲述来龙去脉）
【商业之道】乔布斯说“经营之法不在于降低成本，而是通过创新改变困境。”顾客并非要“买便宜”，而是想“占便宜”。你真正便宜了，他反而不买了，认为你便宜没好货！你能提供绝佳品质和醉人体验，让他觉得物超所值，像捡了个大便宜，再贵他也趋之若鹜。切记：让顾客占“便宜”，而不要卖“便宜”。
【 品牌定位】:品牌定位的目的就是将产品转化为品牌，以利于潜在顾客的正确认识。成功的品牌都有一个特征，就是以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，通过这种方式将品牌定位信息准确传达给消费者
【韦尔奇：如何看待工作与生活的平衡】1.即使最大度的老板也会认为，这是你应自己解决的问题；2.当然，老板可能也会提供协调帮助——除非你的业绩积分足够打动他；3.那些为争取工作弹性而公开斗争的人，可能早晚会被排挤到一边；4.平衡就是用自己“得到的”和“失去的”做交易，所以，想清楚，再行动。
【吕氏春秋之察人八观】通则观其所礼（通：显达）；贵则观其所进（进：举荐）；富则观其所养（养：结交）；听则观其所行；止则观其所好（止：闲暇）；习则观其所言（习：亲近）；穷则观其所不受（不受：拒绝）；贱则观其所不为（贱：地位低下）
【韦尔奇：如何看待工作与生活的平衡】1.即使最大度的老板也会认为，这是你应自己解决的问题；2.当然，老板可能也会提供协调帮助——除非你的业绩积分足够打动他；3.那些为争取工作弹性而公开斗争的人，可能早晚会被排挤到一边；4.平衡就是用自己“得到的”和“失去的”做交易，所以，想清楚，再行动。
【房地产商中的三种人】 1、最鬼的是潘石屹。高房价的好处都得到了，但整天在喊房价高了以取悦民众。2、最傻的是任志强。干的是国企，从高房价中得到的好处比潘石屹少得多，但整天叫嚷房价不高以挑战民众。3、最怪的是王石。他2007年12月就抛出“拐点论”，劝人们三四年以后再买房，严重误导了市场。
【柳传志培养帅才三式：扎鞋垫、赛马、索骥】1.扎鞋垫法（培养战略型人才如培养优秀裁缝师，不能一开始就给上等毛料让做西服，而应让其从缝鞋垫做起）；2.赛马法（只有赛马才能发现千里马，折腾是检验人才的唯一标准）；3.索骥法（索“善于总结和学习、德才兼备”之骥）。
【成功创业者具有三大特质】第一，冒险精神；第二，胸怀；第三，柔韧。冒险精神让你勇于尝试，做他人所不敢和不能；胸怀是可以和创业伙伴、团队、投资人、供应商愉快合作；柔韧是碰到困难不轻易退缩；碰到问题总能想出对应之策。
【品牌连锁背后】①全家便利是日本品牌，但大陆是康师傅在经营；②棒约翰是美国品牌，但国内由几个本地公司分别经营；华东棒约翰与DQ是同一公司在运作，叫适达；③星巴克是美国品牌，在中国也是由不同公司分北方，华东和华南经营；④一茶一坐是康师傅产业；⑤满记甜品是小南国在代理。
【中国企业不是不能做大做强】，而是中国企业只要做大做强，成本就很可能失控，而造成企业后续经营困境。中国企业如要做大做强，只会造成悲剧！ 
古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。’此第三境也。
【决定经济向前发展的并不是财富500强】，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，甚至文化程度教育背景都不高，其中，有经理人、企业家，还有创业者。
你的工作将填满你的一大块人生，唯一获得真正满足的方法就是做你相信是伟大的工作，而唯一做伟大工作的方法是喜欢你所做的事。
青春期企业六大综合症：一：内部七大冲突二：企业抱怨声声三：官僚与本位主义盛行四：求稳也死，求变也死五：内部三角纠结六：焦虑与麻木
【为什么中国公司难做大？】1、商业环境不理想2、推崇“中庸之道”，企业创新力度小3、盲目多元化4、发展速度过快，管理模式难以升级5、缺乏社会责任，生意越做越小6、老板的领导力跟不上7、管理团队老化8、员工素质不理想
【胡雪岩精彩语录】1、银子是用得完的，朋友才是一辈子的事。2、与其晚失败，不如早失败；与其早成功，不如晚成功。3、要请别人帮忙就要站在对方的立场来考虑问题。4、做人要先学会听话，然后再学会讲话。5、一个人应该具备四识知识、常识、胆识、见识。
【八味良药】第一味：放弃完美，多一份轻松；第二味：面对现实，多一份自在；第三味：欣赏自己，多一份自信；第四味：做好选择，多一份从容；第五味：寻找快乐，多一份追求；第六味：善待他人，多一份爱心；第七味：相信成功，多一份欣喜；第八味：不畏失败，多一份执着。
【CEO必鉴：德鲁克经典语录】1、企业走下坡路的第一个信号，是对那些合格的，能干的和有志向的人才，失去吸引力；2、管理不在于 “知”，而在于“行”；3、我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。
【这样布置工作最有效】1.结果：告诉员工知道你想要的是什么？2.尺度：给予指导方针，勿需细节；3.影响：向员工说明他们的重要性（贡献、影响和后果）；4.资源：告诉员工有多少资源可用（含物质资源、财务资源、人力资源和时间资源）；5.负责：（确定让员工对结果负责，而不是对方法负责）
【创业原则】①必须敏锐地洞察时代的动向；②必须抑制贪心，不能超越自己的能力去经营；③必须绝对避免投机心理；④办企业要有多种准备，当上策受挫或失败时，你要果断地放弃上策，毅然采取中策或下策，做到有备无患。
【中国企业发展四硬伤: 】1、大部分老板忙，不是忙于未来的战略，而是忙于昨天的问题。 2、大部分领导绩效差，不是错在做事，而是错在用人。 3、大部分企业做不大，罪不在于愿景，而在于基因（系统不健全）。 4、大部分精英对现状不满，不是因为没有好的职位，而是信息真的不对称。
【商业管理者必读的10部书】一、《卓有成效的管理者》；二、《只有偏执狂才能生存》；三、《二十二条商规》；四、《惠普方略》；五、《韦尔奇自传》；六、《从优秀到卓越》；七、《活法》；八、《跨越文化浪潮》；九、《管理行为》；十、《马奇论管理》。
【思考模式的差异】中国人招聘，8个考官若都OK，应聘者肯定录用。但据说麦肯锡不是这样.8考官都OK,那应聘者不录用.因“它必定是个普通人”。若8考官4个很OK4个很不OK，此人极可能录用.有争议，是好事。若7个反对但1个强烈坚持,此人定被录取.人才啊！异类才能打破平庸改变世界,善于迎合者为庸人.OK不OK?
【对年轻创业者的3大建议】第一，不要再读别人的成功故事，成功无法复制。第二，不要将大量时间花在网上讨论各种模式，应该深入用户，了解身边的人正在遇到什么样的问题，并努力试图解决他们的问题。第三，建立一个好的团队，先别想如何盈利，而是思考怎样创造自己的价值。
【如何提升工作效率】1、列出具体行动和细分目标，把待办清单画成流程图；2、给每项清单任务附上优先度；3、定时轮换任务调动积极性，花1小时在重要任务上，然后换着做一项容易而优先度较低的任务；4、保持对重要任务的关注度，正在做一件事，却不时想着另外一个事，请把那件事记下来，忙完后再去做。
【如何更有人缘？】1）主动去接触认识你想结识的人，把精力放最有缘分、最有合作可能的人身上，2）真诚尽力地帮助别人，不求回报，不带条件，3）乐于接受别人帮助，并真心感谢，4）乐于介绍你的朋友相识，5）请朋友帮你介绍更多你想认识的人，6）定期和朋友相聚，用网络保持联系，不要等到有要求才见。
【柳传志管理五口诀】1、折腾是检验人才的唯一标准；2、我希望是最强势的CEO，弱势的董事长；3、不在改革中成为牺品，有理想而不理想话；4、办公司就是办人，小公司做事，大公司做人；5、人才是利润最高的商品；6、产品靠信誉销售，企业靠信誉生存。
人和人在肉体上没什么差别，差别是在灵魂上，你的精神世界有多大，你的视野就有多大，你的事业就有多大。我认为，一个人事业的边界在内心，要想保证你事业的边界不断增长，就必须扩大你心灵的边界，因此，学习是唯的一途径。
【领导者必备能力】 1、判断什么是善，自己的行动应当拥有一个道德目的；2、抓住事物的本质，预测未来的远景，决定应该采取什么行动；3、创造共享环境，让高管和员工互相学习；4、把本质传达给员工；5、施展政治才能，将人们凝聚到一起；6、培养他人的实践智慧，培养分布式领导力。
【李嘉诚：成功秘方是对成功欲望大于对失败恐惧】如果世界上有任何成功秘方，其中最关键元素必定是对成功的欲望远远大于对失败的恐惧。这心态像刀锋，锐化你对什么是“可能”的触觉，激发你的梦想；像预警系统，令你对自满情绪和停滞时刻警惕，令你审慎律己、敢爱、敢说实话、敢当万绿丛中那点红。
【赤脚鞋店】因同质化严重，一家质量不错的鞋店也生意平平。一天老板无意间听到顾客抱怨试鞋时频繁穿鞋、脱鞋太累，于是决定在店内铺上名贵地毯，门口设置鞋架，并改名为“赤脚鞋店”。门口贴出告示：店内铺有地毯，顾客需脱鞋购物，本店代为擦鞋。后销售大增。要突围，就要在细微处比别人做得更好。
【“石油大王”洛克菲勒的六大创富圣经】1.起点低不代表终点低；2.等上帝给你运气，不如自己给自己勇气；3.工作是天堂也是地狱，看你怎么选择；4.一次行动胜过一千次空想；5.最大的破产不是财务破产，而是精神破产；6.记住——挣钱是为了生活，但生活并不是为了挣钱。
【不要做“企业超人”】在企业里，要主动抑制“强大的自我”。放权有三个逻辑：第一，要允许部下犯错。你如果死死管着他，他就始终不能成长。第二，部下要比你还专业。每一次交换意见时，你被他启发，你就会感到幸福。第三，要让自己“从超人变成普通人”，因为这对企业的前进很有好处。
【优秀CEO的8个理念】1商业世界是一个生态系统，不是战场。2公司是社区，不是机器。3管理是服务，不是控制。4员工是自己的同事，不是自己的孩子。5用愿景激励，而不是用恐惧激励。6变化等于成长，而不是疼痛。7技术是提供帮助，而不是将一切自动化。8工作应该有趣，而不只是辛苦。
【企业对待人才】：六分人才、八分使用、十分待遇。讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力，讲资力更讲贡献，讲道德更讲风格。要用人之其长，容人之短。与友人分享……
【曾国藩修身用人之道】：1、谁也不能违背＂严"字；2、刚可压柔，柔可克刚；3、要提防性格怪癖的人；4、有大欲望的人最难处；5、选人以操守为大要；6、养身先从养心开始；7、把握好＂清廉与规矩＂，8、摸透人的精、气、神；9、用真心感动人；10、不知退，就不知进。
【胡雪岩的启示】1 一切都在变.只有人性没有变.2 满脑子只有钱的人一辈子都赚不到钱.3 处逆境容易因为小心 ,处顺境很难因为大意.4人要具备四识：知识常识胆识见识.5 中国人的事都是可大可小;6人生只有一个规律—自作自受 .7 道理是直的.但路经常是弯的, 机会是持续发展的.8 成全是了不起的美德.
【决定你命运的12个习惯】 1.把一件事情做到底 2.孝敬父母 3.做事情有计划 4.坚持每天锻炼身体 5.用过的东西放回原处 6.干干净净迎接每一天 7.耐心听他人讲话 8.自己的事情自己做 9.说了就一定努力去做 10.微笑待人 11.认真写字 12.在错误中反思自己。
 【松下幸之助的人生观】 1、人生是尊贵的。2、别因贪睡误了早餐。3、逆境给人以宝贵的磨炼机会。4、伟人大多是抱着不屈不挠的精神从逆境中挣扎奋斗过来的。5、人生不会永远如旭日东升，也不会永远痛苦潦倒。6、一个人的尊严在于他能不能发挥专长，过有意义的生活。7、感恩之心能引发惜物和谦虚之心。
【必须重视的10大社会信任危机】1、对政策不信任；2、对发展不信任；3、对变革不信任；4、对统计不信任；5、对承诺不信任；6、对权威不信任；7、对主流媒体不信任；8、对生活变好不信任；9、对矛盾化解不信任；10、对经济前景不信任。
【李嘉诚自述】1、凡事必有充分的准备然后才去做。2、从不间断读书。3、扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。4、好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。5、对事业有兴趣，工作才会做得更好。6、做事负责，多结善缘。7、千万别伤害别人的尊严。8、亲人并不一定就是亲信。9，人求生意难，生意求你易
【生活箴言】1、人生就像卫生纸，没事少扯。2、人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽。3、宁可清贫自乐，不可浊富多忧。4、毁灭一个人只要一句话，培植一个人却要千句话。5、创造机会的人是智者，等待机会的人是愚者。6、男人的谎言可以骗女人一夜，女人的谎言却可以骗男人一生。真诚相拥，生活才会美如彩虹。
不是人人都能活得低调，低调的基础是随时能高调。2、思虑太少会失去做人的尊严，思虑太多会失去做人的乐趣。3、对自己好点，因为这一生不是很长；对比人好点，因为下辈子不会相遇。4、该说时会说，水平；不该说时不说，聪明；知道何时该说何时不该说，高明。5、应有尽有，不如应无尽无。
【人的境界的四个阶段】从低到高：1、聪明，2、智慧，3、天才，4、简单。聪明是可以被训练出来的；智慧则是需要通过历练和感悟的；天才是与生俱来的本能发挥；简单则是符合并顺应自然规律的状态。简单需要勇气和自信去表达，唯有经历过的人才理解简单意味着什么。
 【一位老人的建议】1.人情归人情，事情归事情。人情事情混为一谈的人，做不了大事情！2.谎言永远不是独立的，如同吸毒，总会越说越上瘾。3.理直也不要气壮，得理也要饶人。4.一等人成龙成凤，次等人攀龙附凤。5.不肯吃小亏的人，是要吃大亏的。5.对于尚未成熟的人来说，自由就是散漫。
【曾国藩名言】①说人之短，乃护己之短；夸己之长，乃忌人之长。②忧时勿纵酒，怒时勿作札。③多躁者必无沉毅之识，多畏者必无卓越之见，多欲者必无慷慨之节，多言者必无质实之心，多勇者必无文学之雅。④诚无悔，恕无怨，和无仇，忍无辱。⑤立身之道，内刚外柔；肥家之道，上逊下顺。
管理者要是坐下，部下就躺下了；2、管理就是行动，就是树立榜样；3、高层管理部等于高高在上；4、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理；5、干部怕的就是不知道自己怕什么；6、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间
【保持激昂斗志的18种有效方法】1离开舒适区,不断寻求挑战激励自己。2把握好情绪.3调高目标。4加强紧迫感.5撇开朋友.6迎接恐惧.7做好调整计划.8直面困难.9首先要感觉好.10加强排练.11立足现在。12敢于竞争。13走向危机。14精工细笔。15敢于犯错。16不要害怕拒绝。17尽量放松。18重视今天。。。。。。（未完待续，版权归彭小东老师所有；更多精彩尽在彭小东老师《中国企业家从优秀到卓越特训营》2天课程；彭小东老师：中国企业管理培训十大名师；华人首席广告媒介行销培训专家暨中国广告媒介行销培训第一人；曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%.三个月完成全年广告销售任务的经历；最多时手下近几千名广告销售从业人员；中华广告媒介行销力研究院长，中国传媒营销学院院长（筹建），弱势广告客户强势生存法则倡导者，弱势广告媒介强势行销传播者，可视化销售，节约型销售领导者；总裁卓越行销力导师，行销力国际教育集团董事长，中国企业教育百强前十强讲师;排名全球培训师前50名讲师，总裁网,时代光华.前沿讲座，影响力，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.北京人民广播电台，香港卫视精品台，山西省人民广播电台,联通传媒，济南人民广播电台，飞立传播集团股份公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问；哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人；已发表专业文章超过300篇;E-mail:pxd_2006@126.com;VIP专线：13076066155）
 
 

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