商场竞争力的三要素 _ 张恒的专家文章

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商场竞争力的三要素 2008-12-05

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商场竞争力的三要素

商场如战场。这句话到底对不对？公说公有理，婆说婆有理。

我认为：商场不同于战场。其本质区别在于商场讲共赢，战场讲生死。特殊情况应该特殊对待。不要搞得自己都糊涂了。

那么，商场是否需要竞争力？答案是肯定。我归纳了三点：首先，学习力。学习什么？为什么学习？是谁需要学习？跟谁学习？其次，职业力。职业者必须要有职业精神！职业者必须要有职业道德！职业者必须要有职业信仰！职业者必须要有民族文化！（否则也不存在企业文化和职业文化）再其次，沟通力。沟通目的，沟通形式，沟通语言，沟通空间。

创业时掌握这三要素，就真正懂得企业文化的根在哪里。

发展中企业掌握这三要素，就真正理解团队的“力”之凝聚点。

大型企业掌握这三要素，就会自我诊治，照方下药，药到病除。