由“木桶理论”谈起:
“木桶理论”是大家所熟知的:一只木桶能盛多少水,取决于最短的那块板子。抱有这种观念的管理者在选用人才时,自然会很在意那块最短的“板子”而更看中候选人的“综合能力”。
其实换一个角度,用系统的观点来看,每个人都是组成这个“大桶”的一块“板子”。选才的目的,就是设法寻找一块块合适的“板子”,把他们有效地组合起来——发挥每个人的长处,才是组织的唯一目的。在生产现场往往要求的就是熟练,熟能生巧,效率品质自然就可以提高所以第一线的操作人员,应以动作灵敏度为考量标准之一。如:在生产线常会因为操作员动作不熟练出现瓶颈,此时产量目标就取决于人的动作熟练度。作为基层干部我们又该如何选才、储训人员呢?
用人贵在用其长处
任何人都会有弱点,而且有些弱点几乎是不能改变的。但通过组织,我们却可以设法使弱点不发生作用。往往才干越高的人,其缺点也越显著。有高峰必有深谷,谁也不可能十全十美。相反,如果一人表现平平,姑且不谈公司不知道他哪点可以重用,甚至连他自己都搞不清楚应该掌握哪些机会。
1921年4月爱因斯坦首次到美国,波士顿一位记者请他回答以下一些问题:
谁发明的对数?
哪个城市生产的洗衣机最多?
纽约到水牛城距离有多远?
音速是多少?…….
结果爱因斯坦不及格。可见,即使是科学巨匠,在某些方面可能还不如常人。世上实在没有全能的人,所以我们选用人时,应该立足于人的长处。不要先考虑“他什么地方不行?”而应该着眼于“他什么地方行!”
储训人员的重要性:
员工是公司最宝贵的资产,因为他们就是基层人员,绝大部分的生产工作由他们来执行,最直接影响到企业的作战能力,尤其是基层管理者迟早总是在往中阶甚至或高阶管理提升,万一不慎,你的作业员是个不可雕的朽木,
扶不起的阿Q。他可当万年的作业员,就是任你怎么训练,他就是没有。所以我们必须及时储训有能力的人员。
储训人员的方法:
1.人员物色:“开门砖”学历要求订一个基准(高中或以上为宜,可塑性高);本职工作表现突出;主动积极等。
2.储训人员:
在生产现场是一有机体,正如人类的生命一样,也有生老病死。例如:员工的流动率造成现场出现一些新面孔,为避免空降部队。就要求我们必须储训人员。
储训人员时,应注意的事项:
1)请假或不在时,试着由其代理。
2)有机会让其了解日常工作。
3)有问题时让他发表意见。
4)工作时要更加严格要求。
5)要使他有责任感。
6)给他明确而不噜嗦的工作目标。
7)工作时给他适当的压力,并经常检讨。
8)只要一经上站,不要多干涉。
9)适当的鼓励或惩罚。
3.工作教导遵循OJT原则.
总结:记得松下幸之助老先生讲:用人不求全,有70分的人才就好。不错,这表明关键是能识才并能善用之。一位在国内知名企业工作的朋友,在一次开玩笑时说,他们公司连电工至少都是大专学历,而大专以下还能在公司干的,就只剩下公司老总肯定不是全才,但他有一种难得的才干,就是能够聚集比他有专长与本事的人为他工作。故企业阶层的管理人员就具有一定的“识人”本领:
1.知人:知已知彼,知已知人。
2.识人:适任、适群、适已。
3.育人:自我培育、培育部属。
4.用人:知人善用。
5.安人:安于工作、勤于工作、乐于工作。
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