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姓名: 余建忠
领域: 企业战略  市场营销  运营管理 
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专家文章

什么是营销策划? 2008-07-18

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      营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。

      营销策划是否该有固定的格式?

      我赞成使用标准的策划格式。这样,高层主管可以更容易地比较不同的策划,也为他们提供了有序的方法来判断营销的有效性。营销策划应当从情景分析(Situational Analysis)开始。

      营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。

      情景分析:

      企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。

      目标:

      对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。

      战略:

      任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

      战术:

      战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。

      预算:

      企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

      控制:

      企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

      好的营销策划是什么样的?

      我的经验告诉我大多数营销策划制定得都不好。这些营销策划或是充斥了陈旧的数字以及广告,缺乏指导性的战略;或是战术和战略不相关;或是目标不现实;或是营销策划要求预算过大;或是控制不足以进行反馈和计划修改。

      我曾受雇于IBM公司审计其一套现行的营销策划。总体上,这些计划做得还不错,但是在我对其中很多的假设和数据提出疑问后,这些计划被发回营销部门重新修改。

      没有营销策划能保证一定能顺利实施,但不好的营销策划肯定不能顺利实施。

      商业计划和营销策划有什么区别?

      公司对于这些术语的使用各不相同。一些企业起初制定出营销策划,后来又将其转变为商业计划。商业计划把存货计划、生产计划、融资计划等都包括进来。企业经常把这两个术语混用。

      我倾向于称完整的计划为“战场计划”。这个计划应当确保你在第一场战斗打响之前就已经赢得了整场战争。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的产品,你就不应进入这个市场。战场计划应该在第一场战斗开始就不断修改——你应当学会一边飞行一边重新设计飞机。

      有人说营销策划完成后就过时了,因为市场条件是不断变化的。

      条件变化时,企业并不需要改变营销策划的目标。第一道防线是改变战术和预算,如果这不够,那么还需要修改营销策划的战略。以上都失效时,修改营销目标才是必要的。

      最重要的事情是不断地更新你的计划,艾森豪威尔(Eisenhower)说:“准备一场战役时,我发现计划是没有用处的,不断更新计划才是关键。”不断更新计划要求计划者深入、超前地进行更系统化的思考。 


      实战型讲师余建忠介绍:
营销总经理,知名讲师,咨询师,多家企业营销顾问,“中国国际品牌战略发展联合会”专家团专家,《全球品牌网》《中国营销传播网》《中国总裁培训网》《中国驰名商标网》《IT商网》等网络媒体、杂志特约专栏作家,特约撰稿人,6年市场销售实战经历,历经从业务员到大区经理再到营销总经理职务全过程,课程《企业盈利模式》《企业赚钱的宝刀》深受中小企业家推崇!被企业称为赢利教练!并经多家企业成功证明!
1、中国总裁培训网讲师
2、全球品牌网著名讲师
3、中国国际品牌战略发展联合会专家团专家、讲师
4、中国首创咨询式签约跟踪服务,培养中小企业获利能力
  余老师核心课题: 
   1 《电话行销》             2 《如何销售》
3 《打造高激效销售团队》   4 《销售团队激效考核》 
5 《产品策略》             6 《价格策略》
7 《渠道创新策略》         8 《促销策略》
9 《经销商管理》           10《定位策略》
11《营销组合》             13《如何打造品牌》
13《企业管理的关键点》     14《企业盈利模式》
15《企业赚钱的宝刀》
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