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姓名: 张小强
领域: 生产管理  仓储物流 
地点: 广东 深圳
签名: 天地生人,生一人当有一人之业!
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专家文章

“冬天”---企业软实力的考验(张小强) 2010-02-14

一、背景《1》:
  为什么有些企业辛辛苦苦几十年,一夜回到“解放”前?
  为什么 “寒冬”来了企业抗寒能力如此不堪一击?
  为什么我国10%-20%中小企业破产,个别地方出现了“破产潮”?
  为什么有些企业经营艰难、业绩下滑,利润畏缩,而有些企业却能继续发展、业绩上升,利润可观,这其中的策略有何区别?
  为什么有些企业度过“冬天”后久久不能恢复“元气”,而有些企业却能迅速发展壮大,获得丰厚的利润?
  ……
  是危险还是机会?是等待还是出击?是加“棉袄”还是练“冬泳”

二、背景《2》:

  2007年,中国食品、玩具制造行业对外贸易频繁遭遇抵制;
  2008年,中国民营经济最活跃的广东、浙江大批民营企业资金链断裂;
  2008年7月,中国最权威的财经媒体《经济半小时》连续1个月聚焦报道:中国企业遭遇寒流,原材料价格上涨、用工成本增加、出口退税降低、人民币升值、信贷紧缩!五大枷锁使很多中小企业徘徊于生存与死亡的边缘。

  2008年8月3日,国家发改委中小企业司发布统计结果:上半年中国6.7万家年销售额500万元以上的中小企业倒闭,有2/3的纺织企业面临重整。


三、决策:

   在全球大环境之下,目前企业的三种行为决策:

1、 全歇(停工停产、企业变卖、关门大吉)!
2、 半歇(减薪裁员、稳中求胜、等待机会)!
3、 不歇(苦练内功、学习冬泳、迎接春天)!

四、决策分析:

   1、全歇!昔日风风火火的企业一时间在人间蒸发,核心骨干团队流失、技术设备、核心业务及融资渠道也随之而丧失。企业精心积累的无形资产(包括人脉、品牌及声誉)也变为过去的一段历史。如果春天将至,再次翻身,也只能啃他人剩下的骨头(弃之可惜,食之无味)。

   2、半歇!减薪裁员也许只是暂时的方法与手段,但也难免会造成人心唤散及社会压力,也难免会有部分人员流失,甚至包括公司核心骨干。此时的企业在很大程度上已经打折(5折),包括核心团队、技术设备、核心业务、融资渠道及企业的无形资产。春天来临时,元气将再难回复,甚至占有不了企业发达时期的市场份额,最多只能作为跟随者。

   3、不歇!表面企业的外部业务半歇,但企业内部功力却在锤炼,骨干培养、团队提振、技术改造、流程优化、设备保全、业务整合等都成了练习冬泳的方式,不断在为企业加多棉袄。好景时企业全面运作少有的时间却在逆景时得到了最大的供给。当然此时的成本投入与支出可能大于企业的赢利时期及微利时期,甚至出现成本超支现象,但他无形中却为企业创造出了高于赢利时期及微利时期的无形资产(核心骨干的企业认同度、员工凝聚力、企业综合素质等),冬寒频临但却元气未伤。全企共度难关,等春天即将到来时,以足够的元气占领市场份额,成为同行业的领导者与创新者。

   不歇就是准备!机会始准留给有准备的企业!事举下例分析:

   1、5.12汶川特大地震中,紧挨北川县的安县桑枣中学发生了一个奇迹:地震发生时,学校及周围大部分建筑垮塌,学校两千多名师生只用1分36秒从不同教学楼、不同教室中全部跑到了操场,并以班级为单位站好, 2200名学生、上百名老师竟无一伤亡!。原来该校从2005年开始就不断注重逃亡演习。作为学校也许没有办法杜绝豆腐渣工程的发生,但他们可以平时以预防演练作为准备。就如我们的企业,金融危机我们无法控制,但企业寒冬我们可以锤炼。

   2、何时准备加棉袄,何时准备练冬泳。上月去西安讲课,有学员问我:张老师,你从南方过来,你们那边是不是有很多企业真的倒闭了,你看看我们这边倒闭的企业基本上很少。当时我就提出了一个观点,长三角、珠三角的企业目前正在过冬,而我们西安的企业目前还是秋季,四季更替,冬于始终是要到来的。话语刚落就有学员提出问题:那我们企业如何过冬?我只说了两个字“准备”。阿里巴巴的马云已经提前就预测到了中国企业的冬天,他用《冬天的使命》一文来提醒阿里巴巴的危机意识,所以阿里巴巴已经提前上市确保了资金链。

   3、央视一套近期有播出一部近似于家族企业转型题材的电视剧《十万人家》中,老大沈万忠与老二沈万全断尾求生的几百名技术能手在他们看来就是企业的包袱,而在老三沈万家看来就是企业的未来财富。最终事实证明他们就是财富。老大沈万忠活在昨天,老二沈万全活在今天,而老三沈万家则是活在明天。经济寒冬后的春天复苏也就是今天的准备与明天的发展。

   4、千日养兵,急时用兵。今年在不寻常的中国,作为军队经历了且打赢了三场非硝烟的特殊战争,一场是南方雪灾,一场是汶川地震,一场是奥运安保。每一场战争都赢得非常漂亮,其源动力就是日常的特殊准备与内功修练。

   5、“寒冬文化”创造竞争力,在这个企业的寒冬季节,有没有干部主动要求降薪,我想蒙牛可以作为一个引子。非常时期的非常苦练,更有助于企业未来的发展,包括员工对企业的感恩情怀。员工竞争力就是文化竞争力,也是企业竞争力。

五、解决方案:

  2008年9月以来,金融危机席卷全球,大型金融机构纷纷倒闭,危机波及各个行业,各国匆忙救市

  最近也看到许多学者或企业家都在讨论企业如何过冬的问题,似乎全球经济寒潮已让企业家感到深深寒意。是啊,在这漫长冬天,企业如何快速的突围似乎是我们企业家日思夜想的一个话题。关于中小企业如何过冬,这个话题说大也大、说小也小。我既没有经济学家的敏捷思维、也没有战略家的胸怀格局,仅想从企业微观方面就这个话题谈谈自己几点想法。我在许多课堂上都会讲到这一点:经济发展态势好时企业能赚钱是运气、经济发展态势不好时企业仍能赚钱这是本事更是能力体现。任何一家永续发展的企业必定在其生命周期里遇到种种挑战,如台塑集团就是一个很好的见证。因此我认为经济寒潮对我们企业既是坏事,同时也是好事,因为借此可以来验证我们企业的管理水平及真正运营实力,起码可以让我们全方位认识自己的不足及急待改善之处,为自己未来稳健成长务实内功。下面就中小企业如何过冬谈谈几点拙见:

1、业务价值链的重新定位。

  联想集团2008年是迈入世界500强的大门,这也是中国唯一家民营企业进入世界500强行列,这是可喜可贺的一件大事。联想自创立以来,一直持续健康的发展,与中国IT教父柳传志先生的正确业务定位是严然分不开。联想集团走的是“贸工科”的路线,而不是“科工贸”的路线,虽然字数是一样多,但排列顺序不同,企业命运也迥然不同。根据6+1业务模型(产品设计、原料采购、仓储运输、生产制造、订单处理、批发经营与终端零售),企业家应做出正确的业务定位。我们是应该将企业定位在原有的生产制造环节,还是其它六个环节的适度参与。

  从目前中小企业倒闭的情况分布来看,多数以代工企业居多,说明了什么呢?其实在2008年经济寒潮侵袭过程中,对有些企业伤害的确很大,对有些企业却微乎其微。对那些企业微乎其微呢?有品牌、有渠道或有研发能力的企业,简单点讲就是自己掌控市场的企业。


2、经营业务范围的重新修剪。

  核心业务是公司的未来,在经济不景气的时候,企业家应果断修剪非获利的核心业务,以确保主业拥有足够的“养份”,安然过冬。这一点我们可以从大自然的规律中去顿悟,为什么冬天许多树木的叶子都会落掉?然而怎样判断哪些是非获利业务呢?在此提供六点诊断法:一、看业务未来的发展前景;二、看市场地位(如市场占有率);三、看对企业营收的贡献;四、看对企业利润的贡献;五、看对企业资源的占用度;六、看对企业资金流的贡献度。目前有好多的企业家在经营公司的同时,利用仅有的微薄利润投入了当时暴利的房地产与股市,初次尝到甜头后就试图将公司的主流业务作了置换,甚至有的企业家将原有的公司关闭后转型为房产与股市,结果在房产与股市出现危机之后牵引资金链断裂或企业主流业务破产。

3、加强资金链管控,避免掉链事件发生。

  在这个竞争激烈市场,虽然有“理”能行遍天下、但无钱却是寸步难行啊。企业家要想赢得健康持续发展,构建健康的资金流体系是极为关键的。近期获悉亚洲首富李嘉诚先生亏损近600万港币转让两家公司股权,共获得现金5100多万港币,为什么亏本的买卖我们首富都要做呢?我想大概是手中有钱、心中不慌吧。无论经济好时还是不好时,保证合理的资金储备是必要的。

4、实现资产“瘦身”,全面提升资产质量,改善资产结构。

  不是所有香水都是可以闻的,也不是所有资产都是有益。有些资产有“毒”,而且毒性不轻,严重时足以让企业窒息而死。关于资产如何“瘦身”。更多企业将此领略为人员精减与薪资调整,人员精减与薪资调整会给自己带来更多的社会压力及舆论压力,而流程优化与资源整合所得到的利润空间远比人员精减与薪资调整会来得更丰厚更舒服。也为企业重新造血,疏通精络。总之“瘦身”就是为了更健康的成长。

5、成本大比拼,省钱就是赚钱。

  最近全球许多大公司都作出一个大动作,那就是在全球裁员新举措,以全面降低运作成本,提升公司盈利能力。在一定程度上讲,裁员是降低成本最直接、最快速、最有效的手段,值得部分企业去借鉴与参考。当然在做出裁员动作时我们企业家必须注意几点:一是应考虑裁员支出成本是否合算,至于如何算,可以学习一下劳动法,省得事后纠纷不断;二是要警惕“茅坑效应”,即该走的人未走,不该走的都走了。当然除了从人力着手外,企业家还要多从运作成本着手(生产成本、质量成本、采购成本、销售成本、管理成本、材料成本、、制造成本、供应链成本等直接与间接成本)。

6、合理控制资本结构,谨防掉进负债陷阱。

  资本结构合理度决定企业健康程度,香港“四大天王”资产负债率一般都在30%以下,这个标准值得我们好好思考与借鉴。负债是一把双刃剑,既可以刺伤敌人、也可以刺伤自己,这时候关键就是度的把握,否则稍有不慎,就使企业陷入然机,如前几年北京中关村仪科惠光就是一个很好见证。

7、培训造血,苦练内功,创立“寒冬文化”

  平时公司业务繁忙,无暇培训,致使部分管理干部及工作人员素质脱轨,工作效率低下及缺乏创新思维,不能跟上公司业务发展需要。目前冬眠时刻少有的时间整顿,适当补充公司血液或重新造血,打有准备的战争。为企业培养实战性精英人才,在即将到来的春天用人才致富,深练内功,创立企业自己的“寒冬文化”。这个冬天将不会太冷。

8、创造企业软实力


  正常时期靠企业的硬实力(设备、技术、人员、材料等),异常时期则考验企业的软实力(文化、团结、管理、导向等)。企业的成长与发展过程必然会面临诸多的挑战与考验,挑战面前承受能力的大小就是企业软实力的体现与印证。在寒冬季节诸多企业的关门时刻,而比亚迪、神舟、九阳等企业却喊出了利润上涨的信息,这也正是我们企业家要去了解与学习的一些成功案例,可以看看他们的软实力。

   冬天来了,春天还会远吗?据元旦期间的中国消费指数统计,远高于去年的消费支出。这也证明了国人对我们经济复苏充满信心,也许是半年,也许是一年或更长的时间,但只要我们的企业坚持了,我们的功力练深了,我们就一定能战争经济寒冬,因为春天来了也就是我们发挥功力的时候了!

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