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专家文章

用传统的魅力做销售(牛年静思系列之14总453篇) 2009-11-11

 

 
图片说明:传统与现实的差距。  
                 
为什么全世界各种宗教的要旨最终都是劝人向上、向善?做顺于时代、顺于自然、顺于人性,顺于社会的事?你数数看天主教、伊斯兰教、道教、佛教、基督教以及中国古代所的儒家、法家思维,几乎找不到一家宗教和学说流派不是教人向上、向善、向好的。基本上找不到一家是教人耍奸使坏的。原因就是我们常说的九九归一、万变不离其宗。
 
古代中国皇帝登基,要做的第一件事便是孝敬祖宗,历代建国君臣,均以教育自己和教育人民为先。使祖宗好思想、好理念、好传统、好方法,一脉相继代代相传。
 
可惜,现代人一次又一次猛烈的反传统的过激新潮运动和行为,大浪淘沙泥沙俱下,把许多中国古代许多修身、齐家、治国、平天下的优良的传统都反没了或后继乏人了。
 
一个失掉了民族传统文化美德和祖宗遗传下来的育人思想的民族,注定迟早会消亡,这也是一个不争的事实。
 
当今时代,西方国家许多智者已在趋之若鹜地寻求中国传统思想的治国、治家、治企业的方略时,我们中国人却在不知不觉中或盲目崇尚西方人治国、治家、治企业的过程中,把传统的有效的中国许多古代文化理念淡忘了。
 
当代社会提倡消费,以钱多少论英雄。必然把人的贪婪和欲望跳动起来,正因为经济利益让许多企业人觉得生意场上无情谊,觉得都是尔虞我诈,你坑我我坑你的博奕。所以特别可怕的是号称全世界最聪明的民族之一的中国人,一旦启用了这方面的智慧,就不可阻挡地变异成了投机取巧、不讲诚信、唯利是图、不择手段、损人利己、唯我独尊、不注重自身社会道德和商业道德的素养提升。
 
所以,对商人的教育是功在千秋的大事。无论是儒家还是佛家,中国古人都讲和提倡并身体力行去做到“父子有亲,君子有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信。”这就是所谓的“天道”。对比一下今天的经济社会,要做到这些是多么的难?为了利益和金钱,人们可以父子反目、君子无义、夫妇决裂、长幼颠倒、朋友无信。这些案例俯首即拾,不胜枚举。
 
中国古人的修养和道德观念其实是从小家开始的,一个小家里都做不好的人,怎么指望他能去为国家做大事呢?所以我们今天能看到的贪官污吏和不讲企业诚信的人和事还只是冰山一角,许多不为世人所知的恶人和坏人还不少。
 
同理,在一个企业里连基本的为人都做不好的,你再让他(她)去广泛接触客户。那不岂是中国语说的:“煤炭修枕头,修一方黑一方”吗?
每天收到那些急功近利的销售人员发来的手机信息、E-mail、打来的电话、MSN或QQ上的沟通,你就会反感进而感慨。他们的销售方法之挫劣裸露、销售素养及品行之低下、做人做事之急功近利。感到今天的社会与传统实在相去甚远了。
 
本来做销售就是一面镜子:可以随时照出一个业务人员的素养和技能,不是光有勇气敢去给企业老总打电话、发信息、发电子邮件或陌生拜访就有用的。自身不主动积极地随时学习提升、不注重在每一次销售实践中的总结提升和完善修改,是不可能有明显业绩的。
 
因而,营销的教育真的是功在千秋的大事,聪明的业务员不能等待别人来救你,帮你,而是要自救。所谓人对了,事就对了;销售买得的不是产品是销售的人格魅力。

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