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专家文章

盖烈夫答ZOUXIN:之二 2007-11-14

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一、企业培训中的主要问题

  (一)、培训的对象没找准

  企业主管培训的人员,往往采取“大帮轰”的组织形式,企业的老板往往有“一只羊是放,一群羊也是放”的观念,认为接受培训参加的人越多越好,既省钱又培训的多。结果却事与愿违。该员工参加的培训,管理者听了没劲;该管理者参加的,员工听了糊涂。因此,要想使培训收到好的效果,首先就要找准培训对象。

  (二)、培训的需求没找对。

  培训的目的是要有针对性地解决问题,但是,很多企业却只想到“赶时髦”、“追潮流”,培训市场上刮什么风,企业就办什么班,比如,市场上“细节”风硬,企业就搞细节培训;市场上“十二把刀”风硬,企业就就举办“刀班”;市场上“执行力”风硬,企业就搞“执行力”培训……。诸如此类现象比比皆是。我们会经常听到:“老师,您给我们拟定一个培训计划吧!”试想,培训师如果不做调查研究就给你拟定的培训计划,有针对性吗?管用吗?

  (三)、培训的期望值太高。

  很多企业在设定培训效果时,会令你哭笑不得。他们以为,只要一培训,什么问题都能解决,而且还能很快解决。这岂不是天大的笑话?更有甚者,一些培训师竟然也把培训的作用吹上了天。岂不知培训的效果是要根据培训的内容来衡量的。比如,我们进行素质培训,难道只要一培训,员工的素质就提高了吗?如果真是这样的话,培训师还不成了神仙?须知:在培训的效果问题上,有的可以立竿见影,一培就会、一训就灵,比如简单的操作性的培训;有的必须反复培训才能见效;有的必须长期培训才能有所收效。因此,在培训的效果问题上,企业一定要有正确的认识,期望值不要太高。

  (四)、培训的要点不突出。

  我曾经专门去听到过一位著名的培训师讲“企业文化”和“执行力”,听了之后大跌眼镜。他仅凭名头和东拉西扯、东拼西凑,再凭着如簧之舌就足足讲了一天,结果,学员们累的够呛,根本不得要领。最后的效果也只能是象听了一场没有水准的评书。

  (五)、培训的方法没用好

   培训必须讲究方法,从培训师的角度,先讲什么后讲什么,如何去讲等等,这是必须讲究的。没有适当的方法,就等于培训师拿一本书给学员们念,那企业还不如买来若干本书回来念着听。从企业的角度讲,要选择培训的时机、地点、方式,不要总是“一贯制”。该集训就集训、该研讨就研讨、该演练就演练,怎么能一棵树上吊死人、填鸭到底呢?

  (六)、培训的技巧没到位

  要提升培训效果,培训师必须还要讲究培训的技巧。该幽默时却板着面孔,该活跃时却正襟危坐,该启发时却早早地把锅盖揭开,该提问时自己却在自问自答……。看了很多培师的面孔,总感到象是法官。

  (七)、培训的工具没备好

  培训必须要有相应的教具和设施。很多培训师在这方面很不讲究。尤其令人感到尴尬的是,很多培训师不会板书,即使板书了,写出来的字就连自己也不认识。培训师要善于使用、利用各种教具和设施,但是,很多人却不会、不熟。尤其在PPT的制作上显得苍白乏味。

(待续:二、培训的“三分法”)

类别:人力资源 |   浏览数(4231) |  评论(0) |  收藏

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