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姓名: 蔡建生
领域: 企业文化 
地点: 广东 广州
签名: 跨文化管理、跨文化的企业文化建设与管理、国际商务的跨文化管理
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跨文化的企业文化建设与管理——无国界华商领导者的管理智慧 2010-04-11 10:08:30 |  收藏

课程说明: 本课程针对企业管理中的理念、制度、物质三个层面管理体系,及其跨文化对基中高层管理人员的影响而设计。 培训重点在“企业文化管理、企业文化建设、文化管理、跨文化管理、跨文化的企业文化整合管理”等几个方面。 针对问题: 1、高层管理者: 对文化管理的作用认识不足, 文化差异整合管理出现障碍, 和谐与创新难以平衡, 人才梯队断层, 激励没有形成机制, 利益共同体与命运共同体错位, 企业文化建设没有企业个性化; 2、中层干部: 跨文化营销难以开展, 执行力欠缺, 规章制度不完善, 生产效率不高, 资源配置低效, 沟通协调障碍重重; 3、基层主管和一般员工: 团队合作松散, 纪律性不强, 服从性差, 言谈礼仪不符合职业标准, 服务态度生硬, 敬业精神淡薄, 职业化程度不高。 达成目标: 本课程在执行后,将确保受训人在以下方面得到新的认知和提高: 1.感知跨文化的内容和特征 2.认识文化管理的哲理 3.理解企业文化建设的重要性 4.认同企业文化管理的有效性 5.掌握到解决文化冲突的方法 6.运用跨文化的企业文化整合管理的工具 文章《跨文化的企业文化建设与管理——无国界华商领导者的的管理智慧》摘要 跨国集团公司的管理,要面对并购、战略联盟、重组,分公司之间、部门之间、员工之间等不同形态的文化氛围和背景的人、事、物的管理。 横向的管理方法上,采用有效的跨文化管理,包括跨文化人力资源、营销、战略经营、财务、生产等管理;重要的是,进行跨文化整合和协同管理,行之有效地实行文化一体化的二个环节、三个要点、四个层次、五种类型、六个步骤、七种工具等管控,避免“文化溶血”。 纵向的管理层面上,需要一般的科学管理之外,更需要文化管理、跨文化的文化管理,实施共同价值观、愿景、使命等文化层面的管理。领导者要创建适合员工发展的环境,重视以人为中心,把控“员工、公司、社会”发展一致的方向,倡导“员工发展与公司发展”同步,消除“跨文化堕距效应”,最大限度地提升企业的文化竞争力。 管理体系上,结合双方的优势,创建全方位的第三文化。开展跨文化的企业文化的八阶段建设,从成立界面小组、设置文化警察、调研和诊断,到精神文化、制度文化、物质文化的设计和导入。进行切实可行的跨文化的企业文化管理,闪避“仓促决定效应”。 应对将来的实战,在跨文化的企业文化建设与管理的道场进行阶段推进,从观察期、碰撞期、融合期,到创新期,最大化地实现企业的综合效益。

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