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姓名： | 陈德生 |
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领域： | 人力资源 企业战略 市场营销 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 北京 海淀 |
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签名： |
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销售基础篇——CS意识与服务礼仪 2010-03-20 08:32:30 | 收藏
| -使终端导购服务人员对服务有正确的认识，赋予动力，并使观念得以改变，真正做好服务，提高自身的自信心。 -提高导购人员顾客应对的礼仪技巧，提高导购员的素质和态度。 -将服务意识转变为实际行动。 |
| -使终端导购服务人员对服务有正确的认识，赋予动力，并使观念得以改变，真正做好服务，提高自身的自信心。 -提高导购人员顾客应对的礼仪技巧，提高导购员的素质和态度。 -将服务意识转变为实际行动。 |