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姓名： | 张尧 |
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领域： | 人力资源 市场营销 品牌管理 |
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地点： | 河北 石家庄 |
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我的课程列表
张尧老师——有效沟通与销售技巧 2009-01-08 15:44:09 | 收藏
| 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。 |
打造销售精英 2007-12-03 11:42:46 | 收藏
| 打造销售精英 一、正确的心态 二、掌控情绪三方法 三、认识EQ管理 四、创造被利用的价值 五、如何面对挫折感 六、建立自信四大法门 七、销售精英具有的特点 八、销售四部曲 第一部曲：接触 第二部曲：说明 第三部曲：成交交易 我们达成交易(deal)时的喜悦，就好像是参加了马拉松竞赛到达终点，先前充分准备的辛劳与执行过程中的艰苦，都在获得订单的喜悦中化为灰烬，这是业务员最终的目标，也是另一个新的起点 第四部曲：售后服务 根据心理学专家研究得知，人们会主动向别人介绍自己喜欢的事物的可能性只有50％，然而一旦遇上不满意的事物，90％的人都会向别人抱怨，而且还会一再重复，这是人类行为中常见的心态。正所谓“好事不出门，坏事传千里”。 九、电话营销的技巧 十、礼貌创造商机 十一、好的开始是成功的—半 十二、邀约五部曲 十三、面谈需注意的十八要素 七、再访客户的二十种技巧 十四、进阶密笈&n |