 |
姓名： | 赵丽君 |
 |
领域： | 客户服务 礼仪培训 |
 |
地点： | 河南 郑州 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：2
- 博客访问：15774
RSS订阅专家介绍
|
真实姓名：赵丽君 所在城市：河南 郑州 服务领域：客户服务 礼仪培训 服务行业： 金融证券 酒店餐饮 医药保健 交通汽摩 零售连锁 |
 专家介绍：
|
| 赵丽君简介 中华礼仪培训网讲师 礼仪与职业素养训练专家 武汉大学硕士学位 国内多所高校特聘讲师 河南众卓企业管理咨询有限公司培训师 七年礼仪素养高等教育经验，多年来致力于现代商务礼仪与职业化的研究，编写了《公关与商务礼仪》、《职业礼仪素质训练》等著作，《公关与商务礼仪》是近年来十分畅销的礼仪素质教程；《高职 院校礼仪教学方法探讨》等多篇教育论文发表于国家、省级期刊，对礼仪教育有深刻的研究和丰富的培训经验。 【讲师资历】 赵丽君老师专注于礼仪与职业素养方面的研究与培训，是郑州大学、武汉大学、河南财经学院、郑州交通学院等多所院校的特聘讲师，多次为金融、医院卫生、汽车、机械、学校等行业提供培训， 深得受训单位与学员好评。曾组织“河南省大学生礼仪风采大赛”并获奖；教育经验丰富，善于组织礼仪互动课堂，教学效果好，深受学员喜爱。赵丽君老师形象气质佳，注重“以身示教”，自己才是 ***的礼仪教材！ 【主讲课程】 礼仪课程： 《商务礼仪培训》、《服务礼仪培训》、《顾问式销售礼仪》、《形象管理与职场化妆》、《医院服务礼仪》、《银行服务礼仪》、《汽车4S店服务礼仪》、《置业顾问销售礼仪》等； 客户服务类课程： 《客户服务与投诉处理处理》、《客户服务与沟通技巧》、《卓越客户服务技巧》等； 职业素养类课程： 《公文写作培训》、《员工职业素养提升》、《高效沟通技巧培训》、《职业化心态与素养提升培训》等； 【授课风格】 讲课风格轻松风趣、优雅大方，极具亲和力。 课堂生动活泼，采用影像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐； 紧紧地把教学内容与应用能力相结合，注重师生互动，学员参与积极性高，能使学员快速提升礼仪形象； 【主要著作】 《公关与商务礼仪》、《职业礼仪素质训练》等； |
 曾经服务：
|
| 【部分服务客户】 医疗行业： 郑州市第二人民医院、浙江大学医院附属第二医院、怀化第五人民医院、医院培训网、武威市人民医院、泾川县人民医院、亿人和医疗器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重庆东方女子美容院等； 金融行业： 工商银行浙江分行、濮阳农村信用社、明港农村信用社、招远天健投资担保集团、山东荣德投资担保、江苏省阜宁农村合作银行、福建省福州兴业银行、南阳邮政局、众融投资担保公司、湖州中兴担保 有限公司、陕西军信投资担保有限公司等； 汽车行业： 郑州富达雷克萨斯洛阳展示厅、郑州富达雷克萨斯汽车4S店、安阳威佳宏泽汽车销售服务有限公司、河南泰菱实业有限公司 餐饮酒店行业： 郑州中都酒店、郑州金阳光酒店、郑州粤海酒店、郑州好利来西点等 其他行业： 智行基金会 、森阳光会所、郑州市大中原摄影等 |
 客户评价：
|
| 赵老师知识渊博，讲课形式多样，善于课堂互动，学员积极性很高，感觉听了赵老师的课收获很明显。 ——中国农业银行濮阳分行杨经理 赵丽君老师形象气质好、课堂示范直观生动、动作规范，授课效果很好。 ——郑州富达雷克萨斯汽车4S店王经理 赵老师培训内容充实、课件简洁生动，讲解透彻并能结合行业与企业实际，对提高员工礼仪素质成效明显。——郑州金阳光酒店刘经理 |