姓名: | 徐卓 | |
领域: | 人力资源 市场营销 运营管理 企业文化 礼仪培训 | |
地点: | 北京 东城 | |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:0
- 博客访问:7098
文章:0篇 | 相片:0张 |
视频:0个 | 资料:0个 |
评论:0个 | 课程:0个 |
点击:7098次 |
真实姓名:徐卓 所在城市:北京 东城 服务领域:人力资源 市场营销 运营管理 企业文化 礼仪培训 服务行业: 金融证券 酒店餐饮 医药保健 IT软件 零售连锁 党政机关 |
专家介绍: |
专业背景: 全国培训师总联盟副秘书长 中国创业家俱乐部副秘书长 2011年全国杰出礼仪培训导师 AICI国际形象顾问 2010年全国十佳新锐培训师 GMP 国家人力资源和社会保障部 通用管理能力 资深培训师 前沿讲座特聘讲师 中国数字电视职业指南频道 特聘专家 国家酒店行业职业经理人 讲师经历: 徐老师是一位从基层管理迈向高层管理、从零售行业迈向制造企业的实战讲师,现为多家咨询公司的特聘培训师,并担任多家企业单位的总经理特别顾问。 她历经外企、国企、民企集团和股份制企业等多种组织形态,涉猎内容广泛,对酒店、银行、连锁门店、营业厅、餐饮等窗口行业的服务礼仪和技巧进行过深入研究。 目前,她专注于礼仪、服务类课程的研发、设计,并为中国企业特别是服务型企业提供服务、礼仪、魅力形象塑造、门店管理、团队建设和沟通等方面的培训服务。 课程特点: 徐老师擅长针对企业的实质性问题,为企业量身定制培训课程,实操性强,成果显著。此外,她的课程糅合了中国哲学和女性魅力的相关内容,注重受训人员的感悟及参与,使得培训效果更加深入和持久。 教学风格: 幽默风趣 真情互动 内容实效 学以致用 灵活高效 她以真情互动、案例分析、情景模拟、现场演练、小组讨论等方式启发思维,充分调动受训人员的参与热情和培训积极性,从而让课堂演练的内容融入到生活和工作的每一个环节,使学员们演练的行为举止在不知不觉的习惯中运用于日常工作中,深受各大企业和员工们的爱戴及好评。 |
曾经服务: |
服务窗口类:国土资源局、中国电网、北京饭店、汉华酒店、海南大厦、鹭江大酒店、悦华大酒店、武夷山风景高尔夫俱乐部、华龙大酒店、君悦大酒店、君宜大酒店、龙岩电视台、中国农行、华夏银行、中国邮政、农村信用合作社、中国银联等; 零售连锁类:北京同仁堂、安踏中国、塑年堂、东方时尚驾校、史三八医疗美容连锁、鼎丰源陶瓷、华欣酒业、长春国际商业广场、王鹏眼镜连锁、绿色家园房地产、IPHONE连锁等; 集团公司类:爱国者、神东集团、神华集团、中国平安、中国人寿、友邦保险、英大长安保险、华商集团、宏强集团、恒星集团、首龙集团、鹭燕集团、富士康集团、中悦服饰、中安经贸、正林公司、甲骨文科技、九恒星科技、华北计算机研究所、中国创业家协会、温州商会、莆田商会、良辉演讲学校、中国学盟等。 |
客户评价: |
感谢徐老师为我们带来的精彩讲授和分享!这次课程,不仅让我们学到了举手投足的优雅仪态,更让我们体会到了礼仪运用将会为我们的工作和生活带来的快乐和成就!谢谢徐老师! ————莆田商会学员 在这次培训课程中,我深有感触,发现礼仪和服务不像想象的那么简单、枯燥,它是一门艺术,一种由心而发的智慧,礼仪不仅可以用于工作,也可以让自己的个人魅力在生活中得到体现,更受欢迎!非常感谢徐老师,谢谢! ————北京饭店学员 为客户营造宾至如归的消费感受,其实就是家的感觉,这样的氛围不仅顾客喜欢,我们自己也乐在其中,感谢徐老师的帮助和教导,没想到礼仪是一门可以让人更快乐更幸福的学问!我学会了,还要和更多的朋友分享,把快乐和美传递。 ————神东集团学员 |