姓名: | 陈全胜 | |
领域: | 市场营销 客户服务 企业文化 其它类别 | |
地点: | 广东 广州 | |
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真实姓名:陈全胜 所在城市:广东 广州 服务领域:市场营销 客户服务 企业文化 其它类别 服务行业:通信运营 纺织服装 IT软件 房 地 产 电力能源 其他行业 |
专家介绍: |
国家高级企业培训师 高级企业培训师国家师资 企业培训师广东省高级考评员 ISO10015(培训质量体系)监视员 广东省企业培训师项目办公室教研组成员 广东省教育促进会职业能力培训专业委员会专家组成员 广州广播电视大学物流专业教学指导委员会委员 企业培训师职业资格首席师资 驻厂实施式企业培训体系建设者 陈老师有13年培训工作经验,曾于大型连锁运营企业负责培训管理工作,历任内部培训师、培训经理、总经理助理、知识管理总监等职务,自编《培训部工作手册》、《营业厅培训教材》等。2005年担任广东省企业培训师办公室教研组成员工作,参与辅导、案例交流、阅卷、综合评审等工作,曾接受《东莞日报》、东莞阳光网等媒体访谈。同时,积极推进广东省企业培训师制度建设,至今已为新佳信通信、广东电信实业、虎门港管理委员会、中国移动广西公司、广东新邦物流、广东精工科技股份等数十家企业编制培训课程体系文件,编写营销服务等教材,训练内部培训师、营业厅经理及营业员。 【擅长课程】 《用得到位,学得快乐——顾问式精准TTT(入门班、提升班、深研班)》 《企业培训师国家职业资格认证培训(初级班、中级班、高级班)》 《让培训者更幸福,让老板更满意——基于幸福指数的企业培训体系建设》 《培训部尽量不做培训:非培训经理的培训管理》 《培训效果关键在课程结束后:培训评估与质量监控》 《情境OJT:不同个性部属的在职培训》 《15秒打动对方:经理人沟通口才(内部沟通班、外部沟通班)》 《讲足10分钟:即兴演讲训练》 《让工作现场说话:企业内部培训教材的开发与制作》 《课堂七环拳:任务情境演练式授课技术》 《玩中学——室内体验式培训环节的设计与实施》 【课程特色】 陈老师追求“用得到位,学得快乐”的培训效果,独创“目标、情境、协同、确认”的任务情境演练式培训模式: 课前调研:基于客户的工作任务、现场案例开发课程 课中指导:企业现场案例+画龙点睛式提炼与引导+工具演示与演练+学以致用指导 课后跟进:采用培训评估行为指标,第21天后评估学员课后行为转化水平 【陈老师授课风格】 责任 亲和 睿智 |
曾经服务: |
【服务客户】 通信行业:新佳信通信、广东电信实业、广州电信、四川电信、广西移动等 交通行业:广东邮政、虎门港管委会、新邦物流、景光物流、广州铁路局、中南空管局、广深珠高速公路、广州集装箱码头等 电力行业:南方电网、国家电网等 烟草行业:广东中烟、广州烟草等 制造行业:华盛音响、东方精工科技股份、冠万音响、平洲电子、海润电子等 房地产行业:花园地产、大信置业、岭南园林、藏珑陈设、广州房地产中介协会等 金融行业:招商银行、光大永明人寿等 其他:广州亚运会组委会、东莞石化、广东天禾、凡口铅锌矿、民营经济报、中山技师学院、东软学院等 陈老师还担任企业培训师职业资格认证培训工作,主要机构有:中大培训学院、深圳职业训练学院、中鹏教育、智通人才、富海人才、红海人力、佛山阳光教育、顺德博思科技交流中心、佛山生产力培训中心、珠海综合性培训学校、中山职业培训中心、锐旗培训学校、崇文培训学校、韶关职业培训中心等 |
客户评价: |
【客户评价】 东莞市虎门港开发区管理委员会副主任刘宁:“一流的工作品质,一流的工作礼仪,一流的工作效率,一流的工作质量。” 东莞市华盛音响制品有限公司培训主管许文彬:“我们总经理第一天跑来试听陈老师的课,一连听了三天,没有走开。” 广州市新佳信通信连锁服务有限公司总经理谢福申:“这么多年来,每次陈老师的课都是采用新佳信公司的实际案例,令人钦佩!” 中国移动广西公司桂林分公司培训经理莫雷:“陈老师在桂林一个月,每两天有一天课程、一天休息,他没有去过一个景区,却到过10多家营业厅。所以,他的课很多讲的是我们桂林的营业厅现场。” 广东天禾农资股份有限公司培训主管游帆:“为什么我们谢绝众多公司而选择陈老师的TTT课程?因为他深入我们企业的现场,而且制定了具体的培训后评估指标。课程结束一个月之后的学以致用验收会证明,我们学得快乐、用得到位。” |