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姓名： | 彭惠 |
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领域： | 市场营销 客户服务 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：1
- 博客访问：29025
RSS订阅专家介绍
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真实姓名：彭惠 所在城市：广东 深圳 服务领域：市场营销 客户服务 服务行业：通信运营 金融证券 医药保健 ＩＴ软件 |
 专家介绍：
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| 从事客户服务工作十多年，跨越保险、通信、快消品三大领域，对客户关系管理有大量实践经验，尤其擅长呼叫中心运营管理的各个模块，主要授课课程有：《客户沟通礼仪和技巧》、《客户投诉处理技巧》、《呼叫中心的运营和管理实操》、《班组建设和管理》、《电话营销的运作和管理》 |
 曾经服务：
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| 平安保险、浙江移动、上海移动、联想、江苏网通、广东电信、中兴、 阿尔斯电信、新加坡电信、微软、雅培制药等 |