白色家电指的是——洗衣机、电冰箱、微波炉等家用电器。目前的中国市场只有几家大的白色家电企业占据市场,像海尔、美的、格力、格兰仕等。以前的小鸭、威力,包括日本的三洋等几乎消失了,是什么原因导致了今天的市场格局呢?中小白色家电企业又如何生存并发展壮大呢?
首先,我们来探讨其白色家电的行业本质,白色家电行业特征有如下几点:
◆功能定位:生活用品,每天要用,必须安全可靠。
◆理性消费品:家电非奢侈品,消费者不会看到好的家电就有买的欲望,一般在有损坏或搬家才更换。
◆产品成本占比:功能约36%;品牌约26.2%;价格约19.2;广告宣传约11%。可见广告宣传的效果不一定带来大的销售。
从以上几点特征我们不难看出:白色家电企业要在市场占领一席之地,首先必须得专业化,必须保证某单一产品品质、控制产品价格,打造高性价比产品,让消费者认同。接着,稳定产品性能,扩大品牌知名度和专业化认可。当然这两点都不能让企业取得较大的收益。接下来,需要在此基础上,再进行多元化扩张,逐步扩展到白色家电产品。注意,一定是在前两点非常稳定的基础之上。
我们看看以下几个企业的例子,以便加深理解:
◆美的:第一步,先专注空调,提高性价比,稳定品牌,再多元扩张。
◆格兰仕:第一步,先专注微波炉,提高性价比,稳定品牌,再多元扩张。
◆海尔:第一步,先专注洗衣机,提高性价比,稳定品牌,再多元扩张。
◆三洋:过早的进行品牌扩张,将资源花费在广告宣传上。
◆小鸭:第一步,先专注滚筒洗衣机,成功。但过早多元化,进入热水器,冰柜,甚至跨行业至纳米材料等。
近年来,许多中小型的白色家电企业逐渐认识到行业本质的重要性,迅速进行了内部调整,在经营上加大了投入,并涌现出像九阳豆浆机、方太厨具等一批优秀企业。至于其他众多的杂牌小型作坊式的家电企业而言,因为思维狭隘、定位不准、战略模糊、管理粗放,始终游弋在市场边缘,甚至连三级市场都进不了,也始终难成气候。
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