主题讨论：培训技巧系列讨论之开场技巧 _ 张怀的专家文章

专家文章

总裁汇——股权投融资平台

免费注册立即体验

主题讨论：培训技巧系列讨论之开场技巧 2011-06-03

标签：张怀开场技巧 A群讨论

主题讨论：培训技巧系列讨论之开场技巧

T广州张怀10:13:11

培训技巧系列讨论：常言道，实战为本，TTT技巧从根本上说，是练出来的，走万里路，身经百战、阅人无数，做为T（注：T讲师）你一定会有很多鲜活的实用的技巧，可以说每个活跃度比较高的培训师都练就了自己的绝活，有可能是“百宝箱，千条计”，也可能是“一招鲜，吃遍天”，不管怎样，只要内容好，呈现效果好，“经得起考验”，你就是好样的。今天我们重点讨论是开场技巧，开场承载了太多的功能，面对学员的陌生感与怀疑甚至抵触心理，面对企业过高的期待与现实的压力，不管你的课程多么的实用，也不管你的过去是多么的辉煌，你必须“活在当下”，因为实际上仍旧有很多的人并不了解你（有时候连S也不是十分的了解你），在每次授课之初，人们很难对你有全面的正确的感觉，你是一个什么样的老师？你如何帮助学员建立好的学习心态，如何建立一个比较好的教学环境？，如何建立属于你的全新形象和气场，“聚其心”激发大家的参与热情，顺利导入并展开课程，为整个培训奠定一个良好的基调，你是怎么开场的的？你有精心设计你的开场白吗？有还有哪些实用的招、绝招？请秀出来，让更多的S、M（注：S培训机构、M企业培训经理）关注你，S及M也可以根据你的经历，讲一讲与你合作过的老师的非凡经历，非凡举动，让我们都可以知晓优秀T（职业讲师T+企业内部讲师，有的M本身就是内部讲师）们的用心探索、艰苦创造、卓越表现。就这个问题请大家踊跃发言，发言前标明序号，1234有序发言（不要错过，这是一次展示自己的好机会，不过请大家要注意，必须实事求是，不夸大、无虚言）。

S深圳林泽萍10:33:44

1.针对小班授课（不多于30人），遇到过一个老师开场白自我介绍完后，让学员以“我是最XXX的人”的一句话方式介绍自己哪方面是独一无二的，看似挺花费时间，但为后面完美的互动，调动学员的参与度起到了很好的破冰，效果还是非常好的。

T北京周静利10:34:39

2、抛砖引玉，静利一直兼职在做培训，针对不同的学员，开场方式也不尽相同，我的《专业销售》这门课程主要是针对基层销售人员，在开场，一般是开门见山，阐述课程结构（一颗红心、两手准备、三思而行），这也是这门课程的灵魂，然后在一天的课程中，帮助学员充分了解，如何调整心态，从哪些方面来做销售准备，然后鼓励参训学员学会思考总结，最后倡导勇于行动。每次课程结束做总结发言的时候，学员对于我课程的灵魂总是能够铭记在心，自己认为这种方式不错，继续学习大家的开场方式。

T河北李延龙10:39:14

3、我喜欢用幽默式的开场，请大家不要叫我教授，首先教授是教育部门发的证书，我的毕业证才拿到不到30年，所以他们一直也没给我发教授证；而且他们对于从市场一线出来的人不知道怎么评级，所以我经常给教授上营销课。其次，现在不是晚上，就是晚上我也是一个堂堂正正的人，不当“教授”，再次，我是一个很正派的人，一般情况下不会叫，尽管我们讲的课程叫《豺狼智慧》，我们也不是野兽，所以还是请大家别叫我教授，叫我老李好了。

T广州张怀10:41:56

旁白:让我们都见识一下独具一格,独具匠心的你,你的风采与不同风格展示一定会有很多人在关注!

MT宁波田风10:44:00

4，我的名字叫田风，学员都评价我“像风一样的男子”，简称疯子。我就是一个疯子老师，激情澎湃是我的风格。。。

T狼性郭楚凡10:49:24

5、刚刚顺利结束了广西移动某市公司的两天咨询项目（《信息就是力量--无线城市，无线力量，移动信息化解决方案产品推介会及3G产品路演》，该项目效果获得某移动公司老总和通信集成公司（集团客户部）老总高度评价）回来，现就有关开场的技巧，与各位同行做一个分享。开场技巧是一个培训师的基本功，根据我多年来的授课经验和体会，总结了六大开场技巧。一、问好开场法。好！很好！非常好！XX越来越好！目的：活跃气氛，促进互动。二、故事开场法。讲一个有趣的小故事，活跃气氛，激发共鸣，借机开场。三、问题开场法。讲课前，先抛出一个与培训有关的问题，引发大家深思，触发学员的思考，然后顺势开场。四、案例讨论开场法。讲课前，提出一个培训相关案例，组织大家讨论，提高学员的参与度，然后顺利开场。五、游戏开场法，组织大家玩一个破冰小游戏，比如：串名字开场法，或者击鼓传花游戏法，其目的为活跃气氛，增进学员了解。六、情景开场法。就培训现场的一些情景开场。比如：一次我给某市电信公司培训《狼性销售团队》，在培训经理宣布培训纪律后，还是有一个网格主管的电话响起铃声，就此我组织讨论执行力的问题，激发了学员的兴趣和反思。

T大连吕健10:52:27

6、其实说到底这是一个自我营销的开始。开场应该根据不同的课程内容来做，有的课程需要调动大家的积极性，有的课程会需要用幽默的方式，引起大家的注意……不同的内容不同的对象，选用的开场应该是不同的。

T大连吕健10:53:00

7、高师-罗老师 10:52:05

我也凑个热闹。我的开场不固定。根据现场的情况来定，常用的有自我介绍，例如：把姓罗的介绍全面了，就是罗绍全；还有就是讲个笑话等等，幽默式的开场；再有就是进行拆字游戏，类似于测字的形式，用学员的名字，预测未来，这一招非常好用，能抓住学员的注意力，但是这一招建议大家能熟练应用时，再在课堂使用。

T北京黄铮10:53:08

8、很全面，我再分享一点，照片，或视频开场发，前不久我给南航讲课，讲服务意识，一开场我就放了一张照片，是我自己在首都机场拍摄的，然后讲解这照片背后的故事，引起大家共鸣，然后讲课

T广州张怀10:53:40

9、前不久我去香港环球石材上课，课程题目是MTP，根据对方的需求，内容包括角色认知，沟通技巧，执行力，他们是与石头打交道的人，我对课程结构的认识这三块内容就如三个山峰，逐一攀越，也就能有所成，于是我把开场白设计成：各位，我们都是与石头打交道的人，石头源自哪里呢？大山里对不对，我一直佩服一个人，。。。。，一个管理人员必须跨越角色、沟通、执行的三座山峰，才能修炼到随心所欲、运用自用的境界，好，我们今天的题目是：这个开场，我自己感觉效果不错，与诸位分享。

M美的黄剑峰10:55:20

10、我的开场白没有定型，正在摸索中，要试错几个才行，找到真正合适的，来这里向大家学习。

T深圳殷海江10:55:29

11、开场分很多种，故事法、提问法、案例法；我自己是提问法；即围绕今天主题互动提问，一则了解学员需求，二则和大家快速联系；要求就是必须要在开始前设计问题，结合当天课程

T广州张怀10:58:00

旁白：开场方法很多，建议大家多分享在具体的场景下你是如何开场的？你为什么这么做，效果如何？

T广州张怀10:59:11

旁白：在一定意义上，大家都是知道开场技巧的一般常识的，所以具体的生动的、灵活自如的开场技巧，才是应该多多提倡的。

T广州张怀11:01:32

旁白：比如在学员非常抵触的情况下，你是如何开场的？在学员非常疲倦的情况下，你是如何开场的？等等

T成都施兴勇11:02:10

12、大家介绍的方法很多。我不太一样，我一般不做开场，我也会要求主教或主持人不要对我进行介绍或包装，只需要告诉大家我叫什么名字就行，我站上讲台拿着麦克风第一句说就说，今天由我来跟大家分享xxxx课题，大家准备好没有？问完环视教室一周，与80%的学员来一次眼神交流，如果觉得大家的状态好，我就说那好，咱们开始，然后进入正题。如果觉得大家的状态不好，我就微笑一下，然后问：“大家希望我互动多一点呢？还是互动少一点？”学员会说：“互动多一点。”我就说：“那你们得跟我互动才行，大家一脸苦瓜像，我可不敢跟你们互动。”大家就笑了，我就进入正题，无论怎么样。我不会用一分钟以上的时间来作开场。

M北京邓高稳11:02:44

13、开场方式最好是互动式的，因为学员讲师、学习氛围比较陌生，如何让大家一下子拉近距离对你讲的内容感兴趣。比如，引导学员之间的问好，讲师跟学员的问好互动。或者动作接触。比如上次我开场，介绍了金蝶KIS产品，我就说我们先KISS一下，就跟每个人对一下大拇指，现场大家也相互KISS一下，这样开场破冰就比较好。

T广州张怀11:04:29

旁白：这种开场也是一种开场，不错的分享，赞一个！

T北京黄铮11:06:18

14、还有的开场可以利用学员，让一个学员站在讲台上，就今天的课题，在平时工作中存在的困惑或者问题和大家说说，肯定也有类似的问题困扰着下面的人，不是讲师自己，而是学员抛出问题，然后再讲课，能让课程内容更加符合，“讲师讲的对我有什么”的成人学习效果，当然，要看什么课题了，比如一些中层管理问题、技术类问题、操作类问题课程可以用这个方式。

T广州张怀11:06:46

旁白：T成都施兴勇的这种开场模式，效果如何？是否可以补充谈一下？

T成都施兴勇11:13:02

旁白：回答张怀老师的问题：

自我感觉效果比较好。我上课讲究润物细无声。其实，培训这么多年，受训对象也经历培训这么多年，他们见过的开场形式和方法太多了。再怎么做，要想让他们感觉有新意，都比较困难。对于多次参加培训的学员来讲，越是平淡的开场，对他们来说越是有新意。他们会觉得这个老师跟别的老师不一样。

也会遇到一些职场新人或基层人员，他们参加的培训相对较少，这种情况，我一般不会自己开场。破冰的环节我会交给主教来做。我会先教会助教或主持人如何破冰，等他把冰破了，我上台还是那句话。

T广州张怀11:14:57

旁白：多谢T成都施兴勇的回复，感觉的你的开场有种自在在幽默。

T太原刘安达11:16:27

旁白：我一出道的时候，我的导师对我说：“安达，开场三分钟就得展示出你的底蕴，否则就有可能被学员轰下台来。”这句话我一直铭记在心，每次课程都不敢慢待，时至今日还没有一次被轰下台来，相反，课后找我签名合影的倒是非常多。

T成都施兴勇11:20:35

旁白：谢谢张怀老师。其实开场是讲师的授课的“法门”之一，至于运用什么样的法门，要根据自己的风格来看情况。我的法门也许只适合于我本人。各位老师分享的方法都很好。开场的每一种形式都是体现讲师的自信、专业和吸引学员的一种方式（个人观点，不一定对），用哪种形式都可以，我很认真的在学习各位老师的开场方法，请各位继续热烈讨论。

S广州吴四元11:22:58

旁白：我个人灰常欣赏季锴源老师的开场，季老师在的话，应该分享下。

T成都施兴勇11:23:38

S广州吴四元，您能否跟我们分享一下季老师是如何开场的？

T广州张怀11:27:37

旁白：请S广州吴四元分享一下季老师的开场方法。

T上海周子淳11:27:59

旁白：我也期待哈哈

T广州张怀11:28:58

旁白：T太原刘安达老师是如何“克敌制胜”的？请您分享一下？嘻嘻

S广州吴四元11:29:59

旁白:季老师有种气场，开场总是能给到学员很多期待。他的开场白形式不是单一的，不好分享。还是由季老师自己分享比较好。完毕。

T广州张怀11:30:47

旁白:有点失望,

S深圳梁廷廷11:31:38

旁边：建议就是这种开场模式，呵呵把学员的胃口吊足，对课程

超级期待中。

T郑州刘明瑞11:36:46

15、同意以上诸位老师的观点。不管采用何种形式开场，重要的是要在一开始找到一些与学员能够产生共鸣的话题，然后再逐步导入课程的主题。

T上海周子淳11:38:34

16、个人心得：a开场之前就主持人来说有的人很详细，详细到把你的简历读完；有的很简洁，上台就说：我的介绍不重要，还是把宝贵的时间留给xxx老师所以一定与主办方和培训机构商定程序和时间否则会出现：请xx老师登场，这时你还没有准备好；b开场之初：少于30人可以逐个自我介绍，程序：姓名+部门，爱好（不说话，表演），期望和期待多于30人可以分组，讲出小组的需求和期待（好处，了解学员需求很重要，尤其是很多课程的职业讲师） c形式：我偏爱游戏破冰，迅速让气氛热烈，而且增加每个人的肢体接触和了解其次出点有挑战的题目，一些健身方法（我有减压课程）等周子淳 http://blog.sina.com.cn/91disc

T广州张怀11:39:24

旁白:如果只说结果,不说过程,这在招聘活动中,就是典型的不全的STAR, 如果只说自己如何厉害,而不说自己是如何做到的,说服力就不够哦.

T太原刘安达11:40:39

旁白：我是这样开场的："尊敬的各位来宾，大家好！为了更好的跟大家交流分享，我简单的把自己介绍给大家，我叫刘安达，有姓刘的朋友举手."然后我把刘姓的来历简单的跟大家分享。讲刘秀与王莽的故事，这样一开场就让学员感觉耳目一新。

T广州张怀11:53:26

旁白:T太原刘安达老师原来在追溯刘姓高贵的血统,不错.

T大连吕健11:53:27

17-杜欢欢 11:51:01

技巧是多种多样的，但有两要注意：第一，开场时间与课程整体用时要分配合理，过长过短都不好，过长喧宾夺主，过短调动不充分。第二，开场内容不应刻意夸张，要自然妥帖。

T太原刘安达11:56:20

旁白：T广州张怀，也不尽然，当时王莽要杀尽天下姓刘的，很多姓刘的都隐姓埋名，刘秀登基后宣布恢复刘姓，很多姓刘和不姓刘的都姓刘啦。哈哈

M深圳创维王皓11:58:39

旁白：T太原刘安达，接下来如何谈谈王莽失败后姓王的呢，呵呵

T大连吕健11:58:53

18-杜欢欢11:55:06

呵呵，我不会刻意用很久的时间设计开场

一般都是课程准备好了之后根据当天听课的人数、人员素质、年龄结构、职位情况临时确定

T大连吕健11:59:13

19、大连赵老师 11:56:56

正常的课程一般开场时间就是3分内讲师不宜过多介绍自己把重点放在和学员的互动上建立这种团结紧张严肃活泼的亲和气场上，在课程当中的案例等中再带上自己的经验之举

T大连吕健12:00:31

20、杜欢欢 11:57:02

呵呵，开场是课程的组成部分，而任何课程的设计都必须以培训对象和培训需求为转移

如果一个课程，公司领导参与的话，就应该在开场的时候加入对企业的赞美，或是员工激励这样的元素，而在开场之后的过度中应该加入职业化和心理建设的元素

T广州张怀 12:00:50

旁白：本次讨论非常有意义，请大家按STAR模式发言，S是背景与环境，T是课题及目标，A是开场具体的方法与话术或活动等具体细节、过程 R是效果如何，下午请大家继续做精彩发言，期待你的参与，展示你的精彩！

T狼性郭楚凡12:02:25

旁白：谢谢张老师组织本次讨论，教学相长，互相促进，郭楚凡老师学习了。

T广州张怀12:03:39

旁白：其实就任何人在这里发言的人，专业的发言就是一次自我展示！

T广州张怀12:10:43

旁白：多谢各位TMS精彩分享，大家中午及下午可以继续，讨论结果会整理上传空间共享。

T合肥刘红兵12:14:44

21、开场的方式很多，很重要。如通过观看一段视频开场，讲一个与主题相关的故事开场，做一个与主题相关的游戏看场等等，都是很好的开场方式。我个人喜欢用游戏开场。呵呵

T合肥刘红兵12:19:30

22、甚至可以利用您看到的这个企业张贴的标语、口号或企业文化等作为培训开场白都是不错的选择

T广州张怀15:25:52

23、有的企业非常不赞成对老师进行适当介绍，害怕耽误时间，实际上“耽误”1分钟时间介绍老师或许更有利于培训的进行，否则很多学员会报着很深的怀疑心态上课，不利于课程的顺利进行。

T广州张怀15:27:50

旁白：上午关于开场技巧的讨论继续进行，期待大家精彩发言！

T杭州金剑峰5:28:10

24企业怕老师做广告嘛，企业是花钱的呀，其实不用介绍，课程上完课程质量好的话，学员早记住你了

T广州张怀15:31:35

25 据说有老师自我介绍花一个小时，这个也太过分了，我个人认为适度的自我介绍还是必要的，最长1-2分钟的讲师介绍其实还是可以接受的。

T广州张怀15:32:53

26、为了节省时间，机构介绍与讲师介绍可以印刷到教材上，讲师介绍可以从简进行。

T成都施兴勇15:34:50

旁白：赞同各位老师的意见，开场，可不等于自我介绍。开场时开场，自我介绍是自我介绍。自我介绍可作为开场的一种形式，但最好适可而止。

T广州张怀 15:35:28

旁白：开场技巧具有非常的实战价值，请大家按STAR模式发言，S是背景与环境，T是课题及目标，A是开场具体的方法与话术或活动等具体细节、过程 R是效果如何，下午请大家继续做精彩发言，期待你的参与，展示你的精彩！

T广州张怀15:36:15

旁白：支持T成都施兴勇老师的意见

T广州张怀15:47:10

旁白：本轮讨论计划于下午4点半结束，多谢大家精彩的分享。

T广州郑轶凡15:55:30

27.T合肥刘红兵12:14:44，

喜欢刘老师用的视频、故事和游戏开场的方式，还可以用有关联的令人印象深刻相片开场引出相应的故事。

T广州张怀16:31:53

旁白：总结大家一整天的发言，我们有个深刻的体会，开场技巧实际上是开局技巧，有人说开局5分钟决定了培训的成败，足见培训开局的重要性，开场的技巧因人而已，各有不同，余世维多次在培训现场强调自己的满人血统，之前是上海人，解放前举家迁移到台湾，其实目的是拉进彼此的距离，在TTT课程中，我们会专门安排学员设计开场白或展示各种开局技巧，游戏法可以迅速点燃气氛，故事案例法引人思考，电影、拆字等手法让大家具有很强烈的新鲜感，每个成功的讲师都在探索运用属于自己的开场技巧，感谢大家的精彩分享，祝愿各位在培训事业上更加成功，走上向卓越！

T广州张怀 16:34:07

旁白：今天的开场技巧讨论到此结束，感谢所有参与讨论的TMS，感谢您的支持，期待您下次精彩分享。

T广州张怀16:36:37

旁白：本次讨论内容将上传群空间及我个人博客总裁博客 http://zhanghuai.chinaceot.com/blog-htm-do-showone-uid-3338-type-blog-itemid-620599.html、QQ空间，欢迎继续发表您的高见