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张怀：品牌课程是如何炼出来的？ 2010-06-21

标签：张怀郑州日产绩效面谈

张怀：品牌课程是如何炼出来的？

刚从郑州日产汽车回来，本次是讲授的是《绩效沟通与绩效面谈》，该公司每个月都有大量培训，程部长在培训动员会议上讲，公司业务繁忙，很久没有组织如此“高规格”的培训了，所谓的高规格，实际上指公司总部及大区高管、总部各部分负责人全体人员出席，这种层面的培训近年开展很少。

6月19日，培训如期举行，培训一开始，直接进入了案例讨论，大家讨论非常热烈，中途休息，有学员说，张老师，这两个案例太典型了，只要学透了这两个案例，绩效沟通与面谈的问题基本就解决了。

整个学习过程大家观点纷呈，真不愧是高管呀，他们中“成份复杂”，有相当多人参加过清华北大的MBA，有的还是海归，他们发言不但异常积极，而且“胆子大”，敢于说出自己的不同观点，老师做了恰当引导。

最后，我用案例研究与角色扮演的形式考察大家学习的成效，总体不错。整个培训取得圆满成功。

实际上，像郑州日产这个培训频率高、学员层面高的企业，对老师的授课是异常挑剔的，培训场所安排在旅游胜地开封开元名都五星级大酒店，又看出领导对本课程非常之重视，培训部门面临巨大压力，担心本次课程效果不好，他们无法交代，后来才知道，他们要求培训公司提供了7个国内在人力资源领域有建树的老师，最后“被挑中”的是我，咋说呢，反正要上好这堂课实属不易，这时候，我只有一句话，你们准备好一点，我该准备的会准备到位。

《绩效沟通与绩效面谈》这么课程，实际上是个边缘课程，以人力资源绩效管理管理为骨，以领导艺术、沟通技巧为肉，光有骨架，没有血肉，一定无法丰满动人。这需要授课的老师至少在这几个领域都有比较多的研究。

另外这个课程还有一个非常不同的特点，是在富士康事件发生后举办的，客户也需要提及这个话题，所以对新生代员工有所研究才行。

为了上好这个课程，课程准备就非常重要了，为此，我花了2周时间来调整课程，尽管这个课程前不久就上过。

就一个课程，特别是有难度的课程，觉得没有多大把握，可以放弃，如果觉得可以挑战一下，答应客户了，就应该全力以赴。这些年，本着这个原则，课程的研发品质得到逐步提高，受到广大院校、企业的高度认可，虽然非常辛苦，投入巨大，但课程成功，心中自然感到非常欣慰。

想当初，05年第一要去清华大学总裁班去授课，讲授《打造领导执行力》，当时花了3个月时间用来课程的进一步研究与开发，07年底，为了讲好江苏省电信的《卓越培训管理》，也足足花了3个月时间来研究与开发该课程，投入之大，非客户及学员所能想象，投入大，成效肯定自然有所不同，这些课题目前都已经成为市面上非常有竞争力的品牌课程。

优质品牌课程一定是有自己独特之处的，能够经受市场考验的。

回应一下：品牌课程是如何炼出来的？

卓越来自历练、卓越来自打磨，卓越来自付出！