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           只要设法把骨干员工留住，一线员工就可以像流水一样来来去去？话虽这样说，但是企业管理者却对这“水”的快速流动头痛不已。如何留住一线员工也成为很多企业迫切需要解决的问题，今天精细化管理实战派朗欧结合管理咨询案例来剖析留住员工的诀窍，希望能够给大家以启发。

通过整理分析管理咨询案例，我们发现许多工厂的管理现实，一线员工月度流失率达到了两位数的高水平，也就是说，他们的平均在职时间不足一年。在这种条件下企业要想高效地生产出好产品，那是天方夜谭。

这就好比军队一样，士兵们三五年换一茬是可以的，但一年换一茬的话战斗力必然会大受影响。原因是，士兵们还没有练好瞄准和拼刺刀就被逼上了前线，除了充当炮灰别无选择，战斗的结果可想而知。可见，现如今如何留住一线员工变得比以往任何时候都重要。

关于留住一线员工，管理者们可谓是使出了十八般武艺，但往往收效甚微。但今天要分享的是一位 60 多岁的企业家朋友，却通过自己朴素的行动很好地解决了这一问题。经过近三年的努力，这家 2000 多人的企业劳资关系和谐，在整个工业区内口碑卓著，颇令其他企业的员工羡慕。这位企业家表示，留人的诀窍就是“真心爱员工”。

具体做法主要体现在以下几个方面。

首先，他要求自己每周在现场和一线员工一起工作两个小时。

根据他的要求，秘书雷打不动地做出安排，他就轮番到各车间去做班组长分派的工作，脏活累活都不挑。每每工作开始之前，还会谦虚地告诉周边的员工，自己做得不好不要见笑……尽管工作效率不高，但他的认真劲却毫不含糊。

这样做的好处是不言而喻的：老总的认真劲不仅让员工有所参照，更重要的意义在于员工相信自己的苦和累老总一定是清楚的;再说，老总的行动还可以促使各级管理者勤到现场，进而拉近管理者和员工的距离。

其次，他每天中午在员工食堂和员工一起排队用餐。

2000多人的工厂开饭时的场面可以想象，下班铃响过之后便是隆隆的急促的脚步声，员工们跑步的有之，插队的有之，争吵打架的也有之。

原因是晚了就可能只剩下汤汤水水，甚至还有可能吃不上饭。为改变这种状况，这位老总召集了一次员工大会，宣布次日起自己和大家一起排队用餐，并承诺只要有员工吃不上饭就可以和他自己一起吃小炒。员工们甚是欢喜，有了这个“靠山”再也不用争先恐后了。不仅如此，因为老总在工人食堂用餐，使得食堂师傅们做饭更上心了，可谓一举多得。

再次，员工每周工作五天半，周六上午安排全体员工的分享会，周六下午举办干部学习班。

分享会以部门为单位组织，员工务必出席，否则以旷工论处。分享会上，各部门改善能手轮番上台讲解改善案例等，以此给员工展现才华的机会，激发工作改善的热情，营造良性竞争的工作氛围。

另外，每月安排一次员工与管理者面谈，确保所有一线员工每月都能够和一个中层以上管理者(不固定)做一次面对面的交流。

管理者必须在轻松愉快的面谈中了解员工的工作、生活和思想，特别记下员工遇到的困难，并将信息反馈给人力资源部。人力资源部则根据情况对有困难的员工进行帮扶，尽可能解决他们的后顾之忧。如此坚持下来，员工视管理者为兄长，形成了良好的家文化。

听了这位企业家的介绍，精细化管理实战派朗欧更加坚信，管理确实在于实践。企业留人不在于老板说什么，而在于老板做什么。只要能细微之处真心地关爱员工，员工就不会再是“流水的兵”。

当然，企业要做更大的局，从精细化管理入手，不断提高企业的生产效率、品质合格率，降低成本，这样企业经营业绩增长的同时，也相应地提高员工的工资水平，至少不要低于同行业的工资水平，甚至要高于同行业水平。如此下来，何愁留不住员工呢？

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