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         老员工的数量在企业中逐渐增多，而由于老员工所引发的管理问题也越来越受到企业重视。 相信很多走过创业期的企业在做到一定的规模后，都会面临这样的问题，这些跟随企业多年、为企业的发展曾立下了汗马功劳的老员工应该怎么管呢？下面精细化管理专家张应春老师为大家提供了老员工管理攻略，希望对大家有帮助。

首先，我们需要了解这些老员工身上的“毛病”具体表现在哪些方面呢？

积极性不高，疲态多于激情遇到问题相互推诿，不愿主动担责老员工身上的创新能力不足。

老员工的问题         

老员工不好管，背后的原因究竟是什么？新员工慢慢成长为老员工的时候，其对应的责任、权力、利益也在悄然发生变化……

上面几种情况，是企业在老员工管理中，比较常见的例子。而我们在谈及老员工管理问题前，必须明确企业的哪些员工可以归为“老员工”？在这里，我们所说的老员工主要体现在两个方面：第一是资历老。所谓资历老，并不是指年龄大，而是指这些员工在本企业中的工龄相对较长，有的甚至是企业创业初期的员工，他们与企业的发展有着很深的渊源，他们经历了企业发展历程，对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。所谓贡献大，是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等，在企业任职期间曾做出突出贡献。

老员工的价值

解决老员工管理问题，首先要了解老员工的职业表现，客观分析老员工的长处和不足，因地制宜地制定相应的管理策略，才能发挥老员工在企业中的重要作用。一般来说，老员工在公司的司龄较长，职业表现上具有诸多的优势。

1、拥有丰富的工作经验，技术精湛

老员工具有超强的实操技能，他们的绩效一般都高于新员工。在生产单位的一些操作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。

2、熟悉公司员工情况，协调能力强

 “部门墙”现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”。在更多发展中的企业里，老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”——他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟悉，遇到跨部门的交流与合作，也因“旧识”自然顺畅得多。

3、比较认同企业的价值观

企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段的变革，与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的高效率，从而节省了大量沟通时间。

4、熟悉公司各项资源，工作效率高

老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源，政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。

5、老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高

在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。

老员工具体该怎么管呢？

1、从工作任务的细化入手（明确工作任务）；

2、频繁地检查，频繁地了解他所做工作到底做得怎么样？

3、让其行为与其收益挂钩，明确责、权、利；

4、公开地评价，实时地总结他的工作。

在大多数公司里，老员工管理问题一直是个不可回避的问题，对于如何管理老员工，一直困扰着众多管理者。企业应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从具体动作出发，提升老员工价值，让老员工的行为与收益挂钩，明确责、权、利，发挥老员工作用。

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