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专家文章

国内经典的企业文化50问(36-40) 2014-08-15

  36.企业价值观是如何形成的? 

  企业价值观作为群体的价值追求和共同信念,通常并不是从企业一产生就有的,而是企业在多年经营管理实践基础上,对实践经验进行理性的提炼和加工而确认和形成的。在这个过程中,它经历了由经验上升为理念,由理念内化为信念,最终达成共识的演化过程。企业价值观的形成过程,既是价值选择的过程,也是群体价值的认同过程。 

  37.如何培养现代企业价值观? 

  企业价值观的培养,就是要确立一个企业的共享价值体系。它的基本任务有两个:一是要保证价值观念体系本身是卓越的;二是要使全体员工认同这个价值观念体系。 

  企业价值观体系的定位应该遵循现代企业价值观的排序性:人的价值高于物的价值;共同价值高于个人价值;社会价值高于利润价值。每个企业都有增加的价值目标,要从企业实践中总结集成企业现有价值体系,坚持在继承的基础上不断创新,用有特色的语言来表述企业价值观,避免雷同,又不要过于空洞和简练,以致于人们无法去识别和了解企业价值观。 

  如果价值观仅是停留在语言上和墙上,没有融入员工的行动中,价值观业就失去了存在的意义。企业所倡导的价值观,只有转化为普通员工的信念,才会成为企业实际的价值观。企业价值观内化的过程中应注意以下几个方面:企业领导者要以身作则、言行一致、恪守自己所提倡的价值观;企业领导者要不断把企业价值观向员工灌输,详细地对员工说明企业的行为准则;企业价值观业要靠例行典礼和仪式去宣扬。

  38.如何将理念转化为行动? 

  为有效推动共享的理念转化为员工的行动,可采用以下重要途径: 

  领导重视。企业价值观的塑造在企业文化建设中居于首要地位。企业价值观的塑造,企业领导者重视是关键。只有领导重视并下大力气去抓,企业价值观的塑造才会成为可能。 

  加强教育和引导。企业价值观的塑造离不开灌输、教育和引导。既有外在教育,又有员工的自我教育。教育的目的在于提高员工的思想道德和文化水平,增强实践企业价值观的自觉性,使员工把实践企业价值观看作实现自我的重要形式。要做到这一点,需要从两个方面入手:一是进行智力投资,提高企业员工的思想文化素质;二是通过长期的教育引导,使员工逐步领悟企业价值观的内涵,提升员工的精神境界。 

  建立健全保障机制。塑造企业价值观,必须建立健全保障机制,完善管理制度。第一,建立健全奖惩制度,对实践企业价值观的先进个体和群体进行表彰与奖励,对违背企业价值观的人或事进行批评与处罚,从而对员工实践企业家价值观起到导向作用。第二,建立健全企业庆典、员工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度,利用一切形式对员工宣传和灌输企业价值观和基本信念,不断激励员工自觉地实践企业价值观。第三,建立培训制度,特别使新员工的教育和培训制度,是他们从进入企业的第一天起,就受到企业价值观的教育和熏陶。

  39.什么是企业文化氛围?  

  企业文化氛围是一个企业中的特殊的文化气候和情调,它是一定文化的具体表现。同一般氛围一样,企业文化氛围不能被人们看到,看可以被感觉到,它通过强化企业文化,影响着企业的日常管理,员工的价值观念和企业的生产经营效率。 

  企业文化氛围通常包括三个因素:企业的物质环境氛围、企业精神氛围以及反映企业日常管理的制度氛围。

  企业的物质环境氛围是指企业的物质因素及其组合所反映出来的风格和情调,它包括企业的厂区、车间和办公室内的环境布局、装饰、宣传栏、标语口号的布置以及员工的生活服务设施等。企业精神氛围是指员工和企业整体的精神生活和思想状态,既包括员工对待工作和对待日常管理制度的态度,员工之间进行交流的方式、方法和思想情感等,又包括企业的整体的精神追求。企业制度氛围是指企业各项政策、规章制度及贯彻执行方式,它具有一定的强制性,但在企业的文化管理过程中,其强制程度随着员工价值观念的逐步树立而降低。 

  物质环境氛围和制度环境氛围通过影响人的精神间接地强化员工的价值观念,具有辅助作用,企业精神氛围则处于主导地位,其主导作用。三个因素紧密联系,相互影响,统一于一个企业之中,共同组成一个企业的文化氛围。 

  第四篇:进一步探究企业文化

  40.为什么说企业文化具有独特的激励功能?

  新制度经济学表明,人类行为动机是双重的,一方面人们追求财富最大化;另一方面,人们又追求非财富最大化。企业文化在激发人类双重动机方面起着至关重要的作用。

  企业物质文化的激励功能。企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体。企业物质文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上,还通过工作环境的改造,合理的劳动报酬,生活设施、文化设施的建设等诸多方面来体现。企业通过物质文化建设,特别是建立绩效考核系统和合理的劳动报酬系统,来满足员工追求自身利益最大化的需要,从而可以达到激发员工工作动机的激励功能。 

  企业理念文化的激励功能。企业理念文化用以指导企业开展生产经营活动的各种价值观念和群体意识。企业理念体系是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,集中体现一个企业独特的、鲜明的、经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中表现。企业理念文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求,因而同样可以达到激发员工工作动机的激励功能。(后续《国内经典的企业文化50问(41-45)》)

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