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中层管理沟通技巧培训

讲师：李绘芳

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欢迎进入著名中层管理沟通技巧专家李绘芳老师课程《中层管理沟通技巧培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
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主要特点：
精髓案例指导：分析中层管理沟通技巧
行动建议：中层管理沟通技巧
提升建议：引爆中层管理沟通技巧方案
培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
以管理者用人和带人的实践为切入点，重点解读了管理者在工作中经常遇到的问题，包括树立团队成员的规则意识、有效沟通、有效授权、有效奖惩等。借助国内外知名企业的案例以及融合心理学知识深入浅出地解读了各种管理问题的处理方法。

李绘芳老师的《中层管理沟通技巧培训》课程内容如下：
第一讲 培养下属的团队精神
一群人等于团队吗
带领团队共同战斗

第二讲 树立积极的规则意识
规则是秩序的保障
没有“下不为例”
树立规则意识
谁在破坏规则
规则重在执行到位

第三讲 工作伦理不可逾越
错在哪里
管理者自身的伦理规则
建立遵守工作伦理的团队

第四讲 要专注过程管理
管理者的督导职责
管理过程是为了及时改善
管理过程就是了解的过程

第五讲 逐一瓦解沟通障碍
信息遗失在哪里
做良好沟通的主人
外部环境也要考虑
有个性不是问题

第六讲 沟通要抓住本质
想说什么，怎么说
认真倾听下属的陈述
观察对方的肢体语言
让下属易于解读你的言行

第七讲 有反馈，沟通才完整
反馈的力量
有效的反馈是怎样的
方法用对，可给反馈加分

第八讲 用好提问，沟通更有效
想要什么，就问什么
两种领导，两种方法
好的教练需要做到什么
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中层管理沟通技巧培训总结
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