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管理沟通培训

讲师：李绘芳

管理沟通课程有哪些？

管理沟通培训讲师有哪些？

管理沟通内训专家哪位最权威？

管理沟通方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的管理沟通培训专家是哪位？

欢迎进入著名管理沟通专家李绘芳老师课程《管理沟通培训》！

助理：13838213914
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程推荐：

主要特点：详细阐述管理沟通的操作精髓
案例指导：分析管理沟通内训的经典个案
案例训练：掌握管理沟通的技能提升方法
行动建议：管理沟通培训的实战模拟练习
提升建议：引爆管理沟通潜力的行动方案

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：
我国MBA教育发展较快，但是MBA教材是一个比较大的问题本次培训是各位教授与武汉理工大学出版社种下的一棵树，对MBA教育的发展具有推动作用这套教材贯彻国际化与本土化相结合、以服务本土化为主的方针，是一套具有针对性、实践性、创新性和科学性的精品教材这是一项伟大的工程，将载入史册。

培训大纲：

李绘芳老师的《管理沟通培训》课程内容如下：

第1 讲 沟通概论
1 管理与管理者角色定位
2 沟通与管理沟通
3 沟通的概念与类型
4 管理沟通的概念与特征
5 管理沟通的功能与作用
6 管理沟通的功能
7 管理沟通的作用
8 管理沟通的过程与要素
9 管理沟通的过程
10 管理沟通的构成要素
11 管理沟通的基本类型
12 有效沟通的原则和特征
13 有效沟通的原则
14 有效沟通的特征
15 沟通原理运用
16 案例讨论：“申光”高层发生“地震”
讨论：管理沟通管理的八面金刚
案例：一次失败的流程管理培训案例
分组：如何打通管理沟通管理的任督二脉？

第2讲 情境管理与成功沟通
1 新环境下的管理沟通
2 新环境下的管理变革与创新
3 情境管理中沟通的职能
4 影响沟通职能行使的情境因素
5 组织层次与管理者角色
6 组织文化与管理风格
7 个性特征和管理者角色
8 成功沟通的本质与标准
9 成功沟通的本质
10 成功沟通的评价标准
11 成功沟通的关键问题
12 理解和分析沟通中的情境
13 建立以客体为导向的沟通思雏
14 构建成功沟通的六种力量
15 寻找和建立协议的“基点”
16 跨越沟通障碍
17 管理沟通的障碍分析
18 消除沟通障碍的策略与方法
19 案例讨论：巧妙的谈判
案例：麦当劳的流程管理UP计划
分享：流程管理培训师一句话说清楚流程管理
流程管理七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。

第3讲沟通主体
1 我是谁
2 我在什么地方
3 我的可信度如何
4 自我可信度的认知与培育
5 自我可信度的概念
6 自我可信度类型
7 自我可信度培育
8 自我沟通
9 自我沟通的作用与意义
分享：流程管理培训的新金科玉律！
流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策
流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析

管理沟通培训总结

备注：管理沟通培训网为企业及员工提供管理沟通培训诊断咨询项目。包括管理沟通公开课、管理沟通内训、管理沟通讲师外派、管理沟通调研与咨询等最完备的一揽子的管理沟通解决方案。李绘芳老师的管理沟通课程大纲可根据客户需求量身定制