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专家文章

企业管理咨询实务与案例分析感悟 2016-08-22

   管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动;是“一把钥匙开一把锁”的过程;它不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务。

  我们作为第三方利用自己的专业知识和技能深入企业内部帮它们发现问题、制定可行方案和解决问题。我们扮演的角色可以是“医生”、可以是“专家”、也可以是“教练员”。专业的管理咨询师,去为企业解决问题时起到的是一个预防、纠错、改善和创新的作用。管理咨询包含了战略、组织、人力资源管理、财务管理、市场营销、生产运营管理七大模块,我们利用专业的知识(如:常用在绩效考核方面的KPI——关键绩效指标法;生产运营管理的现场5S管理等)和技能,通过综合诊断,让客户了解在管理上的不足和需要改进的地方,为客户避免未来可能出现的管理问题,帮助客户查清现有的问题及原因,有针对性的提出纠正措施。通过管理咨询,帮助客户找出与同行业先进水平存在的差距,吸收有益的管理方法,改善自身的管理水平、帮助客户进行管理创新,在提升管理水平的同时实现新的目标。

  我们不能崇尚教条主义、生搬硬套,要学会理论联系实际,根据企业内部实际情况的千姿百态做到具体问题具体分析。如现在市场经济的发展和人们追求的利益相互碰撞的时候,越来越多的管理咨询公司拿一些成功的案例套用到不适用的企业里,结果导致企业内部问题不仅没有得到根本解决,反而“越咨询越糟糕”。所以说,“盲干”、“傻干”早已不适应当今市场经济的运作,我们必须充分掌握科学的理论知识,只有在充分学习理论知识的基础上,再将理论知识活学活用转化为对实际具有指导意义的理论,将理论与实践相结合,从而促进咨询工作效率与质量的提高!

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