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　　由住医的抗战老兵想到的

　　某日，本人到医院照顾病人，同病房的是一个86岁的抗战老兵，照顾老人的是其二儿媳妇。那天下午，刚好儿媳妇出去了，在床上躺了一天的老人自己扶着床老人想走路。老人刚要下床，儿媳妇正好回来，一见老人自己小床，顿时大怒，开始不停的数落、批评、说教，我听不懂其讲的内容，但从语气和表情来看，非常的严厉。老人颤巍巍的看了一眼，一把推开儿媳妇，“不要你们管，我自己走，我还没死”。儿媳立即更加生气，摔袖而去……

　　儿媳妇担心老人摔倒，却不让老人走路，老人想下床活动，却是在儿媳妇没在的时候……老人和儿媳妇为什么会出现这样一种状况？

　　儿媳妇的做法虽无法用善恶来评定，但人性中善恶的因子本无固定，诱使善恶的因子却是自我需求的罐子。一个人只有在成长过程中把自我罐子修炼到一定程度时，才可以不总是索取，同时也可以关注到对方，其实我当时想：“你扶他出去溜达一圈又如何呢？”，或许就不会出现这种情况；为什么她没有做到，我思考在自我需求的罐子上，一个人的层次高低，很大程度上由一个人的自我罐子决定的，而不是知识、学历和金钱。

　　我们要提高自我修养，学会同情，关心别人，不能咄咄逼人，要学会自制，不能总是长不大，而只顾自己的感受，当我们和别人相处的那一刻，务必要全心全意，只有全心全意，才能关注自己的感受，关注对方的感受。

　　由此，我联想到了东方的理性思维与西方的感性思维，这两种思维是认知事物的不同阶段，理性如老人，感性如幼童，没有幼童直接老人是不知所以然的，只有幼童没有老人，是缺乏总结，缺乏思辨的理性，二者是可以融合统一的，这样更加有助于普通人的接纳与成长。

　　很明显，老人毕竟和年轻人不同，他们有时听不懂年轻人的词汇，而儿媳妇严厉的声调和激动的情绪都会或多或少的影响到老人，这可能是江本胜“水知道答案”的又一明证。人终归不能做情绪的垃圾桶。沟通是门大学问，不仅仅是表达，更多的要修身修心。

　　我立志要传播人性心理，企业中的人性心理，让人们树立正确的沟通理念，学会正确的沟通方法。我想，这不仅仅是沟通的问题，也是中国2000年传统的“格物、自知、修身、齐家、治国、平天下”的具体思想体现。