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著名大数据营销培训师讲师刘杰克老师做客中国移动深圳公司讲授大数据趋势及营销应用课程 2014-08-21

标签：中国移动营销营销培训培训培训师战略转型客户满意度

著名大数据营销培训师讲师刘杰克老师做客中国移动深圳公司讲授大数据趋势及营销应用课程

2014年8月18－19日，著名品牌与网络营销专家及大数据营销讲师培训师刘杰克老师应邀做客广东深圳为为中国移动深圳公司讲授《大数据时代发展趋势及营销应用》培训课程，来自中国移动深圳公司市场线的骨干人员以饱满的热情参与了本次的学习课程培训。大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据是一座金矿，电信运营商尤其具备挖掘这一金矿的条件，那么要如何入手及如何操作呢？带着这一疑问，全体学员积极投入了本次的学习培训之中，同时更在两天的课程期间不断将关键知识点与中国移动的情况进行结合，做出了多个极富实战性的生动大数据案例，受到刘杰克老师的高度称赞！

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过130万个，客户总数近8亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位，并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。中国移动积极投身社会公益事业，连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员，认可并努力遵守全球契约十项原则，并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动，努力在应对气候变化中发挥积极作用。展望未来，中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景，努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额，做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章，全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力，深化推动四网协同，增强基础设施资源能力积累，着力创业布局，创新发展，提升开发移动互联网特色产品的能力，全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，推进公司持续健康发展。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定，并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业领先，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

深圳别称鹏城，广东省省辖市，中国国家区域中心城市（华南），地处广东省南部，珠江口东岸，与香港一水之隔，东临大亚湾和大鹏湾；西濒珠江口和伶仃洋；南边深圳河与香港相连；北部与东莞、惠州两城市接壤。深圳是中国经济中心城市，中国对外交往的重要国际门户，已发展为有影响力的国际化城市，创造了的“深圳速度”。是中国大陆经济效益最好的城市之一。深圳经济总量相当于中国一个中等省份，位居全国大中城市第四位，是中国大陆经济效益最好的城市之一。英国《经济学人》2012年“全球最具经济竞争力城市”榜单上，深圳位居第二。2013年深圳市生产总值为14500.23亿元，比上年增长10.5%。分产业看，第一产业增加值5.25亿元，下降19.8%；第二产业增加值6296.84亿元，增长9.0%；第三产业增加值8198.14亿元，增长11.7%，在第三产业中，交通运输、仓储和邮政业增加值504.09亿元，增长9.0%，金融业增加值2008.16亿元，增长15.0%，现代服务业增加值5492.37亿元，增长12.6%。2013年，深圳人均GDP为22113美元。深圳市域边界设有中国最多的出入境口岸。深圳是国家重要的综合交通枢纽和边境口岸，其皇岗口岸实施24小时通关。深圳是中国改革开放以来所设立的第一个经济特区，是中国改革开放的窗口。深圳地处珠江三角洲前沿，是连接香港和中国内地的纽带和桥梁，是华南沿海重要的交通枢纽，在中国高新技术产业、金融服务、外贸出口、海洋运输、创意文化等多方面占有重要地位。深圳在中国的制度创新、扩大开放等方面承担着试验和示范的重要使命。