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    某公司近期的销售状态不太好。

    为了扭转这个局面，董事会一咬牙聘用了几个大学生，人虽聘了，效益却起色不大，公司老总急得像热锅上的蚂蚁。

    这天一上班老总就吵吵水杯盖子拧不开了，几个身强力壮的大学生都跑来帮忙，但任凭使多大劲，杯盖就是纹丝不动。

    大气物理专业毕业的小王说：“沏茶时水是热的，现在凉了，杯里的气压降低，大气压迫瓶盖儿，所以拧不动，应该用热水泡，使内外气压平衡方可拧开。”

    老总点头，命人取来沸水泡杯，但还是拧不动。小王沉默了。

    生化专业毕业的小许说：“我看您这茶水很特别，可能是它在高温下与塑料盖发生了化学反应，生成了一种类似碳酸钙的坚硬物质，最好等它完全变凉，使其变脆，方好拧开。”

    老总默许，众人又取了冷水来冰，但仍旧拧不动。小许也沉默了。

    材料科学专业毕业的小史一本正经道：“我想起来了，有些物质在高温下会变性，这种物质不适合造瓶盖的，老总这水杯不会是劣质产品吧？”

    老总笑了：“怎么会呢？这是我上周从香港带来的，一百多块钱呢！”

    这时在公司做保洁员的高中生小丽走过来，她好奇地打量那个水杯，禁不住拿起来用力向右拧了一下，没拧动；她想了一下，又用力向左一拧，拧开了，几滴茶水溅在她的手上。

    众人大为惊讶：“原来是向左拧的，我怎么没想到？”

    小丽说：“当你用钥匙开不开门时，你可以用手推，或许门根本就没锁上。”

    几个大学生面露不屑之色：这也算经验？老总却笑道：“现在九点一刻，各位回去写一下今天拧杯盖儿的感受，然后各自制订一份计划，看如何打开本公司的销售出路。小丽，你也拟一份试试。”

    个人分享：

    1、惯性思维：惯性思维可以帮助我们快速解决同类事件。但也会阻碍我们的创造性思维。当固有的模式，不能有效解决问题时，我们必须抛弃惯性思维，以另外的角度来思考问题。在这点上，头脑风暴是个不错的方式。

    2、虚心接受：案例中，都是相对不专业的人士提出的最适合的解决方案。古人云：三人行，必有我师。每个人都会有闪光的时候，对于他人的意见，要尊重，要虚心接受（即使没有用）。不能因为别人现在的职位，而否定提出的建议。

    3、不迷信：专业，并不是万能的钥匙，可以解决所有问题（或有效解决问题）。很多问题的答案，不在问题本身，而在外部。能找到问题症结所在，就是这一刻真正意义上的人才。但不代表他是专业领域的专家。