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朋友们，大家早上好！今天，和大家分享的每日一句是：

“‘但是’之前的话，都是毫无意义的。”

这是美国作家乔治·马丁的奇幻小说《冰与火之歌》中的经典台词，简单而直白的文字说中了多少人的心思，又道出了人世间的多少虚假与伪装？！在人际沟通中有一种非常盛行的论调——先肯定后否定。

其理论基础是：批评的话、否定的话人们是不好接受的，所以，在批评之前要先肯定、先赞美，先理顺对方的情绪，然后，再话锋一转，由一个“但是”引出讲话者最终要表达的内容。

这看起来是一招妙棋，但太自以为是、自作聪明了。实际上，很多人际冲突恰恰就是因为这个别有心思的“但是”引出的。“我很想帮你，但是，我真的帮不上忙。”“你是一个好姑娘，但是，我们不合适。”“大家工作都很努力，取得了很大成绩，但是，还存在真不少问题。”在现实生活中，我们多少次被这样的“但是”气到吐血、憋出内伤？

不要把沟通的对象当傻子，“‘但是’之前的话，都是毫无意义的”这是人尽皆知的常识，不要寄希望于玩一些文字上的技巧就能说服别人，尤其是企业总裁或团队领导，要知道，在很多时候，正是你们的“但是”挫伤了团队的士气，可自己还浑然不觉。

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