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　　4招甩掉拖拉！

　　分配属下的工作如何有效掌握进度？

　　面对劳逸不均、阳奉阴违的状况，主管该怎么有效管控？

　　告诉主管，要信任，要授权。

　　然而分派下去的工作出状况、没有如期完成，或属下阳奉阴违，是身为主管最大的恶梦。

　　管理部属的进度，是避免这类惨剧唯一的方法。从分派到完成，头尾之间，主管不能不要求部属做进度报告。

　　1.合理指派、列表管理

　　主管在分派工作时，必须调节部属之间的劳逸分配，不能为担心出错，老是指派自己最信任、最放心的部属工作，否则部属劳逸不均，都有怨怼，也容易威胁到工作的进度。

　　把部属重要工作事项及专案全部列表管理，是主管掌握进度的重要基础。

　　2.每项工作都要订定明确的目标及完成期限

　　清楚交代部属该负责的工作内容之后，主管与部属必须商定工作的阶段性进度目标及订下最后完成的期限。每周、每月、每季定期逐一查看、掌握进度之外，定期查看也才能够视需要采取资源配置和调节，适时增减人力及资源的投入。

　　3.要求部属定时报告进度

　　这样做的目的，是避免发生执行踪向偏差，或资源投入过多或不足，以及早因应原先没有预料到的困难阻碍。

　　4.如果工作不只一个人做，甚至是跨部门的专案时……

　　(1)挑选适当人选，组成任务小组。

　　盘点所有部属手上的工作，找出能力、时间都能配合的人员组成小组。如果能力适合的人匀不出时间，不妨将他手上的工作挪开给别人接手。

　　(2)清楚沟通目标，分清所有的工作项目和小目标。

　　复杂度和难度较高的案子，主管必须与任务小组坐下来分清任务的最终目标，这最终目标是由哪些小目标汇总而成。要达到这项小目标，该有哪些工作事项。

　　都分清之后，按照小目标达成的时间顺序，决定由谁负责哪一个工作事项，又由谁配合负责这个工作事项中的小事项。所有的工作事项都确定好人员和主从关系之后，便必须订定进度表。

　　(3)订定进度表及开会查看进度的时间点。

　　每一项小目标设置确认阶段性进度的时间点，专案小组必须按时开会沟通，及早发现问题和因应解决，使专案能够向前推进。

　　(4)建立专案的完整纪录。

　　专案管理比一般个人可完成的工作管理要更庞杂，因此专案本身的基本资料、团队成员的报告、每一次开会沟通的决议与修正内容、工作纪录与执行检讨报告等，都要做清楚的纪录保存。