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 谈判无处不在

提起谈判，我们便会想起《战国策》中旁敲侧击而说动赵太后的触龙，《三国演义》中“以三寸不烂之舌敌百万雄兵”的诸葛亮，“重庆谈判”中置个人安危于度外的毛泽东，“万隆会议”上“求同存异”的周恩来…… 

的确，在人们的印象里，只有那些与战争、领土、民族等重大问题有关的矛盾冲突，以及不同派别为达成某种协议的会晤、为避免武装冲突的协商等才是谈判。谈判似乎总是与伟人、名人的雄才大略连在一起，是政治家、外交家、军事家、商人们的专利，平民百姓则很难企及。

固然，那些在正式场合下，有准备、有步骤地为寻求双方的协调一致，并用书面形式予以反映的协商过程是谈判。它具有阶段性、程序性、正规性以及能够产生法律性责任等特点。但是，自从有了人类社会，谈判就存在于人类活动的各个方面。而今，随着社会的发展，谈判涉及的范围更加广泛。谈判也如“旧时王谢堂前燕，飞人寻常百姓家”。只要有需求、有分歧、有冲突、有矛盾，就需要谈判。只要通过与他人的协商、交流能够满足自己的需求，都可以进行谈判。国事、家事、天下事，事事皆可谈。

　　谈判在每个人的身边

谈判就是人们为了改变彼此的关系，满足各自的需求，进行相互协商并争取达成一致意见的行为。谈判的目的就是从那些你需要的人中得到帮助，竭尽所能地获得他人的好感，并从他人手中得到我们想要的东西。
　……
第一章　谈判能促进双方的合作与发展
　一、谈判无处不在
　二、只有通过谈判才能得到自己想要的
　三、谈判是赚钱最快速的方式
　四、打造优势谈判——赢得发展动力
第二章　打有准备之仗
　一、商务谈判人员素质和能力要求
　二、不可忽视的谈判重要因素
　三、巧妙搜集对方的信息
　四、准备充分的谈判资料
　五、组建强有力的谈判团队
第三章 优势谈判开局：谋取谈判的主动权
　一、营造谈判氛围
　二、让对方迫不及待想见到你
　三、绝不接受对方的第一次报价
　四、敢于开出高于自己期望的条件
　五、学会大吃一惊
　六、围绕对方报价界定目标
　七、无论买和卖，都要让对方感觉到你很不情愿
第四章 优势谈判中局：保证谈判向有利于自己的方向发展
　一、不要告诉对方你有决定权
　二、善用黑、白脸策略
　三、先同意，后反驳，化解谈判障碍
　四、多种选择，打破僵局
　五、巧用策略，识破不当手段
　六、千万不要一步让到位门
　七、如果自己先让步，一定要对方给予回报
第五章　优势谈判终局：让对手感觉嬴了谈判　
第六章　在实践中实现双嬴