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岳丰竹：有感谈判中的说服对手技巧 2012-05-17

标签： 岳丰竹   演讲口才   礼仪   主持   谈判   销售   培训  

　　岳丰竹：有感谈判中的说服对手技巧

　　在谈判中，有时会遇到这样一种情景：当我们在与对方谈判时，分明自己说的是正确的，但就是不能说服对方，有时还会受到对方的指责。问题究竟出在哪呢？

　　要想在谈判中获胜，说服是一门很重要的艺术。一个谈判者，只有掌握高明的说服技巧，才能在变幻莫测的谈判过程中左右逢源，达到自己的目的。

　　一般来说，有效的说服必须坚持以下原则：

　　研究对方的需求；

　　窥测对方的心理；

　　分析对方的实力；

　　不要只说自己的理由；

　　考虑自己的第一句话；

　　不要急于奏效；

　　消除对方的戒心；

　　改变对方的成见；

　　了解对方的特点；

　　寻找双方的共同点；

　　不要一开始就批评对方；

　　态度要诚恳；

　　不要过多地讲大道理；

　　要注意场合；

　　不要把自己的意志和观点强加于对方；

　　平等相待；

　　巧用相反的建议；

　　承认对方“情有可原”；

　　不要指责对方；

　　激发对方的自尊心……

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