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“好胳膊好腿，不如长个好嘴”。生活中每一环节都是离不开嘴，在商场里，语言显得更为重要了，因为每一次交易过程就是一场没有硝烟的战争。采购过程需要说动卖方，从而得到物美价廉的货物。销售过程需要说动卖方，讨价还价争得更大的利益。合作时需要谈判、求职应聘需要介绍，谈情时需要甜言蜜语等，这些都需要张开嘴去“说”，才能得到更多的机会。

现在经济效益一般的情况下，有一家公司有两位司机，为了精简人员，必须留一个，于是两人开始各自陈述留任的原因。

甲司机大概讲了十来分钟，说他自己将来开车，一定把车收拾得非常干净，遵守交通规则，而且会保证领导的安全，一定做到省油。

乙司机只讲了三分钟。他说过去遵守了三条原则，如果今后用他，他还会遵守三条原则：第一听得，说不得。第二吃得，喝不得。第三开得，使不得。

结果谁上岗了呢？当然是乙司机。他所说的“听得，说不得”，意思是说领导坐在车上研究一些工作，往往没讲之前都需要做好保密工作。“吃得，喝不得”意思是说陪领导开会，最后总要吃饭，司机也吃饭，但千万不能喝酒，以保护领导的生命安全。“开得，使不得”意思是说，给领导开车，即使领导不用车的时候，也绝不为己利私自开车，公私分明。