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热烈祝贺刘成熙为上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司授课《高端客户营销心理学》课程

               授课时间2009-11-3号

客户介绍：www.cityrehouse.com.cn

易居（中国）旗下房产经纪板块之有力支撑者——易居臣信，借房地产中介服务平台全面涉及房地产经纪业务，为个人和企业客户在中高档住宅、商铺、办公楼等领域提供专业化、多元化的买卖及租售业务，致力于为客户提供安全、快速的房屋中介服务。

   【规模跃进】

  目前，易居臣信凭借雄厚实力，已在上海、武汉、杭州、香港和澳门等地遍布了200多家房产经纪门店网点，深度挖掘服务的价值内涵，拓展直击客户源的有效分销渠道，率先在上海并逐步在全国大中型城市实现项目营销的二、三级市场联动并搭建异地推广平台，为开发商提供成本集约化、销售多样化、市场最大化的综合型利益增值服务；为客户带来更为周全贴心的置业保障。

   【品牌塑造】

   本着“服务创新、人才创新、模式创新”的企业精神，易居臣信在积极提倡企业自身发展的同时，更放眼于整个行业的发展态势，以非凡的魅力和超前的眼光以及准确的战略定位，始终站在行业发展的前沿，已荣升国内顶尖中介行列。

   【服务项目】

     ■ 二手商品房、别墅等住宅房屋的租售中介服务

     ■ 办公楼、商铺代理租售服务

     ■ 一、二手房联动销售服务

     ■ 余盘、尾盘行销企划与销售执行

     ■ 权证代办及产权调查服务

     ■ 房产法律咨询服务

    【特色服务】

     ■ 二手房资金监管服务

     ■ 金牌置业顾问服务

     ■ 十年以上房屋保固服务

     ■ 权证代理服务

     ■ 二手房交易履约保障制度

     ■美国购房置业服务

     ■ 香港澳门购房置业服务

课程介绍：

前言

     面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将要讨论的话题，要成为一名成功营销主管所必备的前提条件和必须掌握的几种管理技能，并要求学员在实际工作中不断加以运用、总结和改进，全面提升自己的管理能力，一个高效销售团队战斗力的形成需要合适的人选，严明的纪律、精简的流程、明确的责权划分来对组织各成员行为加以有效的制约，旨在引导各销售主管在严格约束其部属行为的同时，做到和他们面对面的坦诚沟通，让全员能统一思想、一致行动，不断提高团队的整体作战能力，“商场即战场”身处一线的销售人员必须具备超人的斗志和信念，才能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地，真正做到不战而屈人之兵；销售主管如何培养团队的士气，即时触摸到各成员间的心理变化，并积极采取因应措施加以引导、启迪，此事关销售团队之生死存亡。

课程特色

Ø             讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

Ø             讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

Ø             课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

Ø             理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

Ø             透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

Ø             由实际演练中得到随学即用的效果。

课程目标

Ø             掌握心理学知识，抓住客户的心理需求

Ø             销售心理与行为分析

Ø             销售人员如何了解客户心理？

Ø             专业销售人员的价值主张

Ø             客户的个性模式分类与沟通

Ø             情境与消费者购买行为

Ø             激发购买意愿的技巧

Ø             提升销售人员高端客户销售技巧

欢迎有需要的企业和同行顾问咨询公司合作，我们为您提供优质专家的课程和咨询项目服务。

联系人：深圳市麦金士企业管理咨询有限总经理助理兼讲师特别助理曾令华（老师）

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