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员工职业生涯规划和市场营销管理培训

首席讲师：谭小芳
讲师助理：13733156404
培训时间：两天
培训人员：员工及管理人员
培训备注：以上课程可按具体时间调整

培训目标：
1、减少公司人才的流失率；
2、满足公司不同阶段的用人需求；
3、指导员工个人职业生涯规划设计；
4、帮助员工正确认识个人与企业的关系；
5、使个人的发展目标与本公司的发展路线一致；
6、确定员工职业兴趣、理想职位和适宜工作氛围；
7、帮助员工确定达到理想职业的可行性路线，制定短、中、长期职业进程；
8、帮助员工确定目前状态和短期目标间差距，寻找切入点，开始执行职业生涯规划；

培训背景：
我是谁？谁是我？我又该怎样面对我的人生？这是很多员工所困惑的问题。而对于企业，最不愿意看到的就是员工与企业的发展处于不同的轨道之上。如何认识自我并做好职业生涯规划，如何在特定企业背景下规划自我以做好自我管理，无论对职业人士个人，还是企业都有着同等重要的意义。那么，企业真的应该去关注员工的职业生涯规划吗？企业应该如何去进行员工的职业生涯开发与管理呢……个人职业生涯与人生目标要相结合，企业战略发展与职业生涯设计要相结合，员工职业生涯开发与工作协同相结合的三结合——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《员工职业生涯规划培训》！一般来说，企业受过系统和专业策划培训的人员很少，导致策划从业人员整体素质不高，不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为活动紧缺人才。企业如何进行活动策划和营销？其实活动策划并不神秘，只要学会方法、掌握工具、打开思路，企业完全可以科学有效地自己进行活动策划——欢迎进入著名策划专家谭小芳老师的经典课程《活动策划与市场营销培训》，寻找市场营销与活动策划的全面解决方案！

培训大纲：

第一天课程安排

一、职业生涯发展有规律
1、深刻认识职业及职业生涯
1）职业分类的形象表述
2）职业的内涵及职业认识误区
3）职业角色与家庭角色
2、外职业生涯的重要性
1）什么是外职业生涯
2）外职业生涯的特征及其重要性
3、内职业生涯的关键性
1）什么是内职业生涯
2）内职业生涯的特征及其关键性
4、二者相互促进关系
1）内外职业生涯的关系
2）内外职业生涯关系运用：为自己打工
3）内外职业生涯关系运用：努力与收入的时差
4）内外职业生涯关系运用：什么是最好的工作

二、职业生涯规划与企业战略发展
1、个人职业生涯发展与企业发展的关系
1）被老板遗忘的核心战略
2）第一次创业与第二次创业
2、企业战略目标和目标分解
1）员工无动力、无目标原因分析
2）个人目标与企业目标关系
3）企业发展目标分解
3、多层次需求与职业生涯设计
1）人生的十个阶段
2）人生需求与人生价值
3）市场经济社会的特点：没有终生职业
4）职业生涯与人生需求
5）职业生涯规划――构筑人生宏伟大厦
6）企业引进职业生涯开发与管理的理由

三、每个员工都有巨大的潜能
1、潜能爆发的两种原因
2、机会、观念与能力
3、做好本职工作的四个阶段
4、提升职场能力的六个层次

四、连续提升职业化水平
1、如何汇报、请示、总结、布置、交接、回忆工作
1）汇报工作——
2）请示工作——
3）总结工作——
4）布置工作——
5）交接工作——
6）回忆工作——
2、观念与能力
3、什么是职业化？

五、职业生涯发展在企业需要更大舞台
1、组织结构是企业的重要资源
2、方阵协同式组织结构的运作
3、方阵协同式组织结构对职业生涯发展的作用
六、职业生涯观念的革命
1、人口、劳力、人力资源、人力资本，我们引以为自豪的应该是什么？
1）职业生涯观念的革命
2）人事管理观念的革命
3）职业锚――最佳职业定位
2、职业生涯革命是全民族的事业，国家兴亡，你有责吗？做些什么？

七、职业销售人的职业修炼
1、两个职业发展的基本原则
2、三个职业化的基本意识
3、五种导向的职业素质
4、七种良好的职业习惯
5、职业人的终身学习

第二天课程安排

一、课程导入：撒哈拉沙漠中的比赛尔
1、职业生涯与职业生涯周期
2、职业生涯六阶段
3、人生的需求与人生的价值
4、职业生涯趋势：无边界和易变性职业生涯
管理游戏：《拍卖你的生涯》
5、职业生涯经历的各个时期
6、职业生涯中的思想误区

二、员工职业生涯规划五步曲
《一个MBA的三个十年》

三、员工职业倾向测试：
《职业能力倾向测试》
《职业兴趣测评》
《职业性格测评与职业匹配》

四、职业生涯规划设计方案
1、目标分解是实现目标的第一步
2、职业生涯目标的功能性组合
三、《孙先生职业生涯目标的功能性组合》
职务目标：
能力目标：
成果目标：
经济目标；

五、员工职业生涯阶段的划分
1、按年龄层次划分
2、按专业层次划分
3、按管理层次划分三种类型
4、填写职业生涯计划表（三个方面）
5、员工职业生涯计划表

六、员工职业生涯规划实战训练
技能点1：如何对个人职业目标按时间进行分解
技能点2：如何对个人职业目标按性质进行分解
外职业生涯目标，包括：
内职业生涯目标，包括：
范例：销售部经理的职业目标
技能点3 如何对个人各项目标进行组合
1、进行时间上的组合
2、进行功能上的组合
3、全方位的组合
目标组合的方法有：
=>进行时间上的组合
=>进行功能上的组合
=>进行全方位的组合
技能点4：如何制定个人的职业目标
例：员工职业生涯规划书

七、员工职业规划重塑
1、优秀员工，如何管理？
2、达标员工，如何管理？
3、不达标员工，如何管理？

八、员工职业规划制度建设要素模型
1、管理人员职业发展通道制度建设要素模型
2、技术人员职业发展通道制度建设要素模型

九、职业方向定位总体测评
（1）按性格与职业关系划分：九种职业性格及其特征评定
（2）按兴趣与职业关系划分：兴趣类型特点与相应职业评定
（3）按能力与职业关系划分：职业能力类型及对从业者的要求核查

二、市场营销概论
1、市场营销的概念
2、市场营销相关概念
3、市场营销的重要性
4、市场营销的三阶段
5、市场营销的发展现状
6、市场营销兴起的原因（一）
7、市场营销兴起的原因（二）
案例：王老吉的“市场营销”分析

三、谭小芳老师关于市场营销的原创理论
1、市场营销两点论
（1）亮点论
（2）沸点论
2、市场营销“12字诀”
（1）塑造个性
（2）把握环境
（3）随机应变
3、市场营销“14力模型”
（1）注意力
（2）吸引力
（3）冲击力
（4）辐射力
（5）裂变力
（6）聚变力
（7）赞美力
（8）传播力
（9）公益力
（10）炒作力
（11）亲和力
（12）转化力
（13）促销力
（14）余波力

四、市场营销的7个特性
1、市场营销免费性
2、市场营销目的性
3、市场营销风险性
4、市场营销重要性
5、市场营销接近性
6、市场营销显著性
7、市场营销趣味性
案例：白象方便面8848米高度的市场营销

五、市场营销的11大原则
1、导向性原则
2、新闻性原则
3、时机性原则
4、前瞻性原则
5、创造性原则
6、可行性原则
7、曲折性原则
8、持续性原则
9、适度性原则
10、关联性原则
11、低成本原则

六、市场营销之八策
1、市场营销借势策
2、市场营销明星策
3、市场营销体育策
4、市场营销新闻策
5、市场营销造势策
6、市场营销舆论策
7、市场营销活动策
8、市场营销概念策
分享：透析中国企业市场营销八大误区

七、市场营销的原理与方法
1、刻板现象和障碍
2、情感诉求与共鸣
3、创新与逆向思维
4、人文原理与和谐
5、造势技巧的运用
6、什么是井蛙效应？

八、市场营销两种模式
1、借力模式
（1）市场营销的借力模式
（2）借力模式的三个原则
案例：后窗热形成的商机
案例：爱国者与大国崛起
2、主动模式
（1）市场营销的主动模式
（2）主动模式的三个原则
案例：农夫山泉的挑衅

九、市场营销的操作程序
1、明确市场营销的目的
2、选择市场营销的目标受众
3、选择市场营销的方式
4、分析媒体的运作流程
5、制订市场营销的计划
6、市场营销的时间安排
7、编制市场营销的预算方案与风险评估表
8、控制市场营销变量与修正执行方案
9、评估市场营销的效果
讨论：风险评估表如何撰写？
讨论：市场营销策划书的写作要点
案例分析：某吸油烟机的600万推广费为何打了水漂？

十、市场营销的切入点
1、支持公益活动
2、借助危机公关
3、“搭车”聚焦市场
案例：北极绒“外星人劫持赵本山”

十一、市场营销技巧篇
1、行业挖黑
案例：北极绒鹅鸭大战
案例：农夫山泉炒作天然水
2、挑战权威
案例：富亚退出中国涂料协会
3、行为艺术
案例：芙蓉姐姐成名的背后
案例：武汉野生动物园砸大奔
4、挑战媒体
案例：三禾京城含冤
5、心理势能
案例：IBM的世纪大战
6、热点市场
案例：“多一点润滑、少一点摩擦”

十二、市场营销的执行管理
1、市场营销执行的重要性
2、市场营销执行重在细节
3、市场营销：速度是关键
4、市场营销重在团队协作
案例：中国银行的促销为何失败？

十三、市场营销的“载体”：新闻
1、新闻要典型
2、新闻要有趣
3、新闻要新鲜
4、新闻要稀缺
5、新闻要贴近大众
6、新闻要有针对性
7、新闻要有时效性
分享：市场营销——后广告时代的营销利器

十四、市场营销的低成本传播
1、精准营销与整合营销
2、市场营销与风险管理
3、市场营销与新闻炒作
4、市场营销与营销推广
分享：没事找事的市场营销
案例：《阿凡达》——市场营销的胜利

十五、市场营销与媒体运作
1、媒体通路重要性
2、好的新闻稿怎么写？
3、如何召开记者招待会？
4、如何处理报道中的问题？
5、市场营销操盘手对媒体特性的把握
（1）报纸媒体的特性
（2）杂志媒体的特性
（3）电视媒体的特性
（4）广播媒体的特性
（5）户外媒体的特性
（6）手机媒体的特性
（7）网络媒体的特性
（8）现场媒体的特性
6、新媒体时代的媒体管理
案例：央视大楼失火惊现最快的媒体！
案例：《财经》杂志团队变动的真相
案例：为何专家预言在2044年报纸会消失？

十六、市场营销的风险控制
1、市场营销不能触犯法律法规
案例：五谷道场的是是非非
2、市场营销不能降低品牌档次
案例：奥克斯白皮书引起的争议
3、市场营销不能伤害品牌美誉度
案例：安贞华联促销引发的打架风波
4、市场营销不能与实际情况不符
案例：联通丢人的炒作宣传
5、市场营销不应没有应急预案
案例：蒙牛神五营销的背后

十七、员工职业生涯规划和市场营销管理培训总结