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苏州常熟11月11日--12日世伟洛克企业《职业内训师培训》部分课程内容分享 2011-11-23

标签: 内训师   内训   培训   实战技巧   企业战略  

内训师的角色

1、企业战略方针讲解员

2、企业各级员工思想的导师

3、企业各级员工工作技能教练员

4、企业各类培训活动的组织者和协调者

5、企业各级员工的成长顾问

 

成人学习的十原则

一、有需求

二、给系统

三、送快乐

四、讲平衡

五、论自由

六、重参与

七、造氛围

八、求实用

九、要通俗

十、有收获

 

成人抵制培训的七个原因

1、与个人兴趣不相符;

 2、缺乏信任;

 3、角度不同对不同信息的评价不一样;

 4、不想改变;

 5、要面子和虚荣心认为自己不需要学习;

 6、我有自己习惯的学习方法;

 7、学习是被动的;

 

激励学员的方法

1、消除敌意

2、使学员进入积极倾听的状态

3、引导学员思考

4、及时的认可和肯定,能够激励学员

5、叫出学员的名字和职务及时进行互动

6、建设性地利用批评

7、鼓励学员参与帮助敞开心胸

 

内训师十六大实战技巧讲解剖析

1.内训师站姿

2.内训师语速

3.内训师语调

4.内训师语气

5.内训师发声

6.内训师音量

7.神经语言

8.觉醒平面

9.创造情绪

10.内训师表情

11.交流感

12.演故事

13.内训师手势

14.内训师眼神

15.忘我境界

16.感染魅力

 

 

苏州常熟11月11日--12日世伟洛克企业《职业内训师培训》部分课程内容分享
 

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