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随着移动互联网的快速发展和智能手机的迅速普及，运营商已经跑步进入流量经营时代，流量经营的水平将直接影响将来的市场和收入份额。于是从各通讯公司领导到一线员工，无不开口流量，闭口经营，把流量经营的概念炒得火热。

    而如果不从概念，而从实实在在的现状来看，流量经营落地点之一是终端销售。

   毋庸置疑，终端对流量是有绝对的拉动作用的。

   在一次《新型营业厅运营管理》的培训课间，有一客服主管跟我抱怨说：“林瑜老师，我们现在怎么搞得跟个卖手机似的！还不如实实在在推些业务。”

   其实不然，手机终端的销售就是来拉动（数据业务）业务和流量的。

   而关于终端销售，有学员问：“是不是越高档的终端，对流量的拉动作用越明显？”

   答案是否定的！

   通过用户换机前后的数据分析，发现终端对流量的拉动作用有两个明显的特点：一是智能机对流量的拉动作用明显高于功能机。大家可以感受到，其实现在各个省市的营业厅对智能机的补贴力度较大，而功能机则非常小，甚至一些地方已经出现不销售功能机的情况。二是智能机对流量的拉动作用，只与终端的屏幕大小相关，而与终端的价格无关。也就是说，屏幕越大的终端，对流量的拉

动作用越明显，而终端的档次和价格与流量的拉动作用没有相关性。

   所以，并不是越高档的终端，越能拉动流量。

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