张杰的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

各位人事经理：

        炎热的夏季到了，你是不是感觉员工的积极性没以前好了？你是不是感觉企业销售业绩在下降了？这时候你是不是在考虑应该增加培训了？如果你觉得现在应该增加培训了，是不是应该请培训老师？可是请什么样的培训师对企业才有用呢？什么样的培训才能起到效果，而什么样的培训是企业的杀手呢？

        愚人略做分享感受

        现在培训市场可真是五花八门，各种培训充斥着培训市场，当然培训市场的竞争也就加剧了。于是众多的讲师，众多的培训公司在面对企业时，在激烈的市场竞争中，不约而同地采取一个策略，那就是客户完全满意策略，完全站在企业的立场上思考。

         表现在授课中：就是讲师在尽量迎合学员的想法，讲师站在企业的角度，把老板的思想，通过自己的嘴来灌输给学员。

        表现在授课方式上：讲师拼命用略“色”的故事和笑话，逗学员高兴，填充课程时间，于是培训成功了，老板开心，学员也开心。这种讲师以台湾人为主，课程内容以讲笑话为主，他们在迅速地把大陆的讲师带坏。迎合市场的讲师，有什么价值呢？培训师的专业性体现在哪里呢？培训师和企业的经理们，有什么区别呢？这样的培训师只不过是生产了“普通产品”，满足了消费者的基本需求而已，没有引导消费潮流，对整个市场没有贡献。

        愚人认为： 

        1、培训不是让学员开心的，学员想开心，可以去旅游，或回家和老婆孩子搂在一起，让学员很开心的培训不是好培训！培训讲师也不是用来让学员喜欢的，是用来“传道、授业、解惑”的，让所有学员都喜欢是办不到的，这样的讲师也不是好讲师！

        2、培训，就是讲师用自己的思想，和学员的思想碰撞的过程，最后总结出公司要达成的目标，训练员工，这才是培训。在碰撞过程中，必然有一些学员不接受，甚至反感，但这样的不接受和反感是正常的。正是因为有的学员是这样的，所以才要接受培训。那些不敢用自己的思想和学员来碰撞的讲师，不是好讲师。一方面是因为他们没有胆量，怕在碰撞以后，某些学员总结出歪理来，自己没有办法掌握，现场失去控制；另一方面是因为他们根本没有进行深入思考，怕碰撞了以后，自己的想法不优秀，不能得到学员认同。

        3、讲师不是用来讨学员喜欢的，而是要赢得学员尊敬的。等课程结束以后，学员说一声：“这个讲师的风格我不喜欢，但他还是有自己想法的，也能带动我们参与到培训中来，我这两天的时间没有浪费。”这就足够了！夫复何求？在这一点上，讲师类似一个优秀的管理者。越优秀的企业，对培训的这种认识越深刻。在这一点上，我感受颇深。这几年的培训做下来，现在是不怕给企业上课，不怕给高层经理上课，就怕给不知道自己要什么，不知道为什么要做培训的企业上课。自身管理不完善的企业，培训负责人“怕”学员，所以一定要讲师“讨好”学员，他们会说：“不管课上得怎么样，学员开心是第一标准。”有过几次这样的“折磨”，这样的单不接也罢，除非是练习新课，为了练“嘴”，这是可以配合的。

         总之，有没有自己的思想，这是检验讲师，内容是否优秀的标志。敢不敢用自己的思想和学员碰撞，这是检验讲师，授课水平的标志。

        那些既没有内容，也没有自己的想法，而只知道在课堂上，迎合学员的讲师，只是搞笑的“小丑”，只是“单口相声”演员，没有太多存在的价值，他们是“学员杀手”，在浪费学员的生命，也在浪费企业的金钱。  

        我知道，我的这番话一定会触痛某些人的神经，不过没关系，这说明我们开始有思想碰撞了。 

        不知道这些言语是否能够企业的人事经理们带来一些启发，但是我相信，时间和实践是检验真理的唯一方法。