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区分制度管理与道德管理 2008-02-01

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      请读者思考一下你的答案：
      随地吐痰一口罚款五毛钱，拿出一元钱没有找，可否再吐一口？

      这里的问题是要分清：
      道德管理：关注态度、良心发现、生气——不允许人们有故意犯错
      法律管理：不谈良心、而谈事实——我用事实追究你的责任

      谈制度管理的时候就先把制度管理谈好
      幽默展开：左脚踩右脚，自行了断！
      在车上别人把你踩一脚，他说原本也不想踩你，但是你不会因为他不想而原谅他，这叫结果导向。想不想是一回事，不是因为你不想我就要体谅你，你东西没做成就是没做成，你想不想那是你的事，这个情况同我们小时候在家、在幼儿园的情况不同。假如我们相信一个人是成熟的，那么他就不必要说“对不起”，而只须：左脚踩右脚，自行了断！

      问题的关键在于：“对不起”三个字在很多时候并不能让我们的疼痛减轻！
类别：领导艺术 |   浏览数(4398) |  评论(0) |  收藏

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