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 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐

企业活下来是头等大事！

事实上，企业认为自己的产品如何不重要，

重要的是市场的认知！

市场愿不愿意购买你的产品或服务，

这才是关键！

你只有把企业资源转化为财富，

把产品转化为商品，

才有资格生存而不被淘汰！

因为，这是一个正在发生的未来!

一个被随时迭代的时代！

一个被变化加速的时代！

这是我写在微信中的一段话。

工作中，经常有老板来电向我们蓝哥智洋机构咨询。

对方都号称手里的产品千好万好，但都面临推广困境，其实在我看来，说来说去4个问题：

1、心态固执，要知道没有市场就没有存在价值；

2、不懂传播不讲故事，好东西不吆喝不作秀也没用；

3、不借力取势无价值体验，孤芳自赏、独善其身、自恋毫无意义；

4、缺乏可感知利益点和产品组合策略。

有时想想，真是奇了怪了，许许多多的企业老板对市场、对营销不熟悉、不了解就敢于擅自生产出一堆堆的五花八门的产品出来，并先入为主，一厢情愿、信誓旦旦的要打开市场大门，这除了幼稚可笑还有什么呢？

企业要想活得好，首先必须活法好。

在互联网时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。因此，中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。目前从总体上来看，市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替，一些中小企业已经学会采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己。

内容营销的前提，要么是迎合消费者的求知欲望，要么吸引消费者产生情感共鸣，要么让消费者感到有趣。但是，许多中小企业这方面的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面，不明白现在已是需求决定生产的时代，他们往往把市场营销简单等同为一般推销，这在现实的营销发展过程中则具体表现为营销手段落后。

例如，许多中小企业还不知道借助现代化的移动互联网、大数据、物联网、云计算等工具来拓展市场，而仅仅依靠企业自己微不足道的力量自力更生。这显然对营销的理解是狭隘的，也是片面的，当然也满足不了日益变化的消费者的口味和需求，中小企业何来发展？

事实上，在所有的产品高度同质化的今天，你会发现最后胜出的决定性要素其实是用户体验。

好的用户体验应该从细节开始。并能够让用户有清晰的感知，这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，在互联网背景下，产品生产与价值的创造日益走向社会化和公众参与，企业与客户间的关系趋向平等、互动和相互影响。在消费者与企业共创价值时代，价值不再仅仅关乎产品或服务，更重要的是消费者体验，产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。因为对顾客进行产品外的指导和关心、关注消费群的情绪情趣情感心理需要等直接的呵护和交流，才是提高顾客对该品牌的信任感和忠诚度的最好方式。现在企业都十分注重顾客数据库建设，企业可以通过了解顾客不断改变的需求来创造新的价值。在数据库的基础上，细分数据库里的固有购买者与潜在购买者，然后再进行信息分析，明确与他们进行沟通的最佳时机，从而把现有的顾客群体进行细分，学会辨别哪些因素才能支持顾客保持原状或改变购买行为。

赚钱！赚钱！

许多人膨胀的欲望正被狂热的炙烤着。于是，在我们周围便时常听到“扑腾”一声扎入商海弄潮的声音，可是其结果是，几家欢乐几家愁，难道赚钱真的很难，可偏偏有人就很容易，为什么？

要说起赚钱的难和易，实际上下面这个例子就很有启发性。

某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，两个人是竞争对手。

第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗，但很小。渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的就越少，不得不另谋生路。

第二个报童的做法中大有深意：第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这些拿到报纸的人肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发的越多，他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。第二，报纸这东西不像别的消费品有复杂的决策过程，随机性购买多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一则总会积压些报纸，二则他已经看了报，肯定不会再买同一份报纸，还是自己的潜在客户。

由此可见，赚钱的难和易并不是绝对的矛盾体。每个人其实都有赚钱的基因，就看自身通过什么来激活，差异化其实就是成功的捷径。

当前，各行各业正面临着商业模式转型的问题，互联网时代下的商业模式不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。

与此相对应的是价值创新转型、品牌诉求转型还是消费体验转型，就很能考验一个企业的生存智慧了。你的市场经营到底是产品导向还是消费导向、是为顾客满意还是让顾客感动，这是很有说法的。

曾接触过各行各业许多老板，年龄大小不等，谈起自身产品时，往往津津乐道，喜形于色，这也难怪，付出艰辛的成果总是刻骨铭心的。

可是在市场上转一圈，不是没看到就是没听到，当问起究竟，老板们原先的豪气似乎暗淡，雄心有些削弱，口气也在遮遮掩掩不情愿中变得无奈。资金不足实力有限，想要打开市场毕竟心有余而力不足。停顿片刻后，接下来语气又开始恢复原先的高亢，自己产品属于国家专利，填补了国内空白，有的属于珍贵、稀罕之类，应该有广阔的前景云云，那眼神中透射出的光芒就好象千里马总究会有伯乐赏识一样。完全一副执迷不悟的样子。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，随着中国企业的发展，现在已经进入了个性化定制化营销时代，从文化营销到广告营销、概念营销、整合营销到内容营销，伴随着营销节奏的变化，各家企业和品牌的内涵也不断得到了彰显，市场开发重点随之转移到了市场终端场景化和生动化的角逐。由此，现代企业的营销必须以消费者为中心，产品设计之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。要记住互联网时代，没有个性、没有话题、没有娱乐成分的东西是很难被传播的，品牌需要性格，有性格消费者才会喜欢。因此，只要能够有效区隔你的竞争品牌，能够突显你的卖点而不牵强附会，同时极易被消费者接受，那就是好的营销。比如：我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等，让产品时尚生动起来去吸引年轻人，从而建立起庞大的消费人群，摆脱国外品牌的围追堵截。

当前，中小企业在发展中难免缺乏预见性，其实计划赶不上变化不可怕，怕的是以过去的成功拒绝今天的变化，以今天的情况推断未来的发展，以战术的方法代替战略的谋划。

不可否认，以往那些企图依靠人口红利、政策红利和资本红利而不是通过赋予产品和服务更多的生活美学、科技智能和人文关怀内容实质来获取竞争优势的企业必定会因粗放式发展而被商业丛林法则所淘汰。

随着社会化媒体的发展，以行业频道、行业垂直网站、专业评论网站、专业博客、朋友圈（社群）等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。经营者充分意识到互联网时代下营销就是要更多地关注人，关注顾客的沟通方式、兴趣、个性、生活方式及其变化趋势，顺势而为之。在社会化媒体环境下的营销，说教性的广告没人听了，单调、乏味、强制推出式的广告没人看了，自吹自擂的传播也很难再有人相信了。

有许多中小企业都在等待所谓的“风口”，这显然是不对的，我们不妨自己创造“风口”，聚焦自身的优势，创新发展的模式，只有这样，才能建立企业自身独特的气质。

一次讲课间隙，我在某微信公众号上看到几段话，有些感触，不妨与大家分享一下：

1、不要想讨好所有客户，要懂得聚焦。这个你懂的。

2、要不同，不要更好！不要想把同样事情比别人做得更好。“清扬”当年扬言要在三年内“干掉”海飞丝，时至今日清扬还是原来的清扬，海飞丝还是原来的海飞丝。

所有采取“更好”策略的品牌将统统失去竞争力，未来的竞争焦点在于“不同”。

3、不要在夹缝里生存，“跟随”永远没出路。盲目跟进已经结束，在市场夹缝里生存的企业即将相继倒闭，市场的准入门槛变得越来越高，随随便便成功的几率变得越来越低。

4、要品质不要低价！不要想象客户喜欢低价，市场上只有“看不起”，没有“买不起”。

成本主义已经走到了尽头，未来的竞争焦点不是“降低成本”，而是“提高成本”。

5、有故事才有生命力！不要只埋头做好产品，好概念更值钱。

市场上没有真相，只有顾客的认知。市场营销永远是心智之战，品牌之战，而不是单纯的品质和功能之战。

6、用情感与场景驱动消费。不要觉得“有定位就有市场”，市场是靠右脑驱动的。

消费者购买一款产品的第一障碍已经不是“我不满意”，而是“我不喜欢”。在不缺选择的时代，感性驱动理性，愉悦驱动功能，品牌个性要很赞。

7、个性化一针见血的识别！不要觉得有LOGO就OK，要让视觉系统成为“视觉锤”，让客户过目不忘！

“定位”和“视觉”的关系就像钉子和锤子的关系。可口可乐的“瓶子”、宝马的“前脸”、巴宝莉的“格子图案”，这种高超的打造“视觉锤”的做法，值得我们借鉴。

8、做内容、做公关、做口碑，就是不做广告！

不要总惦记广告宣传，要学会公关起步。你信广告还是信“大众点评”？你见过星巴克、宜家、小米的广告么？但是这些品牌同样广为人知，颇受青睐，因为他们个个都是公关高手。

9、不要单打独斗，要学会借势。

借势者昌，独斗者亡。战略设计，不能仅考虑“我有什么”，而应该思考“我可以有什么”，要学会规划企业一切“可获得资源”。

十几年来，作为专业为海内外中小企业提供市场解决方案的知名实战咨询机构蓝哥智洋国际行销顾问机构发展是有目共睹的，如果你现在正为产品如何打开市场伤透脑筋，那就不能再等下去了，时间也是成本，失去的机会是任何金钱买不来的。否则，到时后悔也来不及。

要畅游财富海洋，还得找蓝哥智洋，这世上最不缺的就是你所谓你自认为的好产品。

缺的是方法和有效系统的解决方案。

于斐老师，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学、北京大学、浙江大学EMBA总裁班客座教授，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际经济技术合作促进会健康科技专业委员会副秘书长，中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。

二十多年的营销生涯，成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉，是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。

于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织（CEEC）、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。

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