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姓名： 盖烈夫
领域： 人力资源  企业战略  运营管理  领导艺术  礼仪培训 
地点： 广东 广州
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盖烈夫在汕头移动做班组长培训 2009-07-14

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本站消息 7月13-14日，盖烈夫老师应汕头移动和广州卡耐基学校的邀请，在汕头市国际会议中心为广东移动客服（汕头）中心的班组长做了为期两天的专题培训，本次培训的主题是《班组长胜任力的提升》，盖烈夫的培训课程，受到热烈欢迎和好评。
此前，为了讲好这一课，盖烈夫与汕头中心主管培训项目的经理陈芬小姐进行了多次的、深入的、充分的沟通。在沟通达成一致意见的基础上，盖烈夫老师推翻了原来准备好的课件，重新开发了培训课件。在培训中，盖烈夫引入了20多个实际案例，每个案例都从实战从发，使学员们得到了一次多维度、大容量、紧贴实际的培训。就连培训后的学习成绩考核也是用案例的形式进行考核。培训中，为了充分调动学员们的积极性，在每次案例分析中，盖烈夫都请学员担任讲师，盖烈夫为学员当助教，这一方式收到了非常好的效果。
培训结束后，陈芬经理再次邀请盖烈夫于本月19日至24日来汕头为后两期学员做为期四天的相同主题的培训。
盖烈夫老师本次主讲的内容有：
第一讲：有效分配工作任务的学问
第二讲：班组长管理中的有效沟通
第三讲：如何管理下属员工的期望
第四讲：班组长如何激励下属员工
第五讲：班组长如何辅导培育下属
第六讲：如何激发组员的创新意识。
 

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类别：生产主管 |   浏览数(4715) |  评论(0) |  收藏

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