 |
姓名： | 刘学元 |
 |
领域： | 人力资源 企业战略 生产管理 运营管理 企业文化 |
 |
地点： | 广东 深圳 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：959
- 博客访问：231126
我的课程列表
班组长岗位胜任力提升训练营 2011-03-28 12:15:22 | 收藏
| 1、帮助班组长了解岗位胜任力模型构建的方法，明确自身需要达到的能力素质要求； 2、帮助班组长学会自我诊断能力和素质短板，明确改进的方向和重点； 3、帮助班组长提升团队建设能力，提高班组整体协调配合和作战水平； 4、提升班组长的沟通能力，有效地实行组织目标的达成； 5、帮助班组长掌握绩效管理的工具，提升绩效管理水平； 6、实施班组长执行力、领导力训练，提升班组长的执行力和领导能力； 7、掌握文化管理的基本知识，提升班组文化建设水平。 |
员工培训体系建设与管理实务 2011-03-28 12:13:31 | 收藏
| 1、帮助企业培训负责人及培训部门人员认清培训形势，了解知名企业培训趋势，开阔视野和思路； 2、了解最新的培训方法和培训模式，创新自身培训模式； 3、掌握培训流程，提升培训管理技巧； 4、掌握培训评估和培训价值显性化方法，提高培训部门的价值，为科学的培训决策提供依据； 5、分析诊断培训效果，掌握提升培训效果的方法，全面提高企业的培训业绩和效果； 6、把培训与岗位胜任力提升、员工职业生涯规划结合，提高员工的忠诚度，建立职业化的员工队伍； 7、掌握内训师培养与选拔方法，为企业持续提升训练建立合格的内训师队伍。 |
如何培育和激励下属 2006-12-28 00:00:00 | 收藏
| 一、 管理的精要 1、几种错误的管理方法 （1） 保姆式的管理 （2） 游记战式的管理 （3） 直升机式的管理 （4） 蘑菇式的管理 2、 部属对不同管理水平的反应 3、 什么是有效的管理 有效的管理=效率+效果=绩效水平提高 （1） 自觉不自觉遵守一些共同的行为准则 （2） 细致、认真地完成某些任务 （3） 系统地使用一些工具 4、影响员工绩效水平的因素 二、为什么要培育下属 1、培训下属是跨国公司的成功经验 2、培育下属是推动职业化队伍建设的需要 3、培育是管理者的任务 三、影响行为的因素 1 、需要 2、动机 3、气质 4、情绪 四、态度改变过程 1、影响态度的因素 2、态度改变的过程 五、认识你的下属 人有不同类型，从不同角度，分为不同类型 ： 1、 从气质上分 2、 从独立性分 3、 从人际交往特点分 4、 从意愿和能力分 六、培育下属的方法和技巧 1、下属表现不如主管期望的原因 （1） 不知道要做什么 （2） 不知道怎么做 （3） 不相信这件事该做 （4） 不会做 （5） 没时间做 |
建立基于行为绩效的岗位胜任力提升系统 2006-12-28 00:00:00 | 收藏
| 一、 问题的提出与面临的困境 1、 什么是岗位胜任力 2、 岗位胜任力的提出 3、 岗位胜任力提升的价值 （1） 在人才招聘与选拔方面的价值 （2） 在培训管理体系中的价值； （3） 在职位管理中的价值； （4） 在绩效管理中的价值； （5） 职业生涯管理中的价值； （6） 在薪酬管理中的价值 4、 岗位胜任力在中国应用遇到的困境 （1） 标准的困境——标准不明或缺乏标准，导致胜任力界定的困惑和混沌； （2） 工具的困境——测评方法和手段的简单 5、 岗位胜任力体系包含的内容 （1） 胜任力模型 （2） 认证管理制度 （3） 测评工具 （4） 认证培训体系 二、 胜任力模型建立 1、 为什么要建立胜任力模型 2、 胜任力模型结构与内容 三、 任职资格标准的建立 1、 为什么要建立任职资格标准； 2、 任职资格标准的结构； 3、 开发任职资格标准的方法和步骤； 4、 任职资格标准开发中常见的问题 （1） 粗制滥造 （2） 不完整 （3） 不合实际或只适合部分人 （4） 操作性差 （5） 定义不准确 （6） 标准过高或过低， |
如何培育和激励下属 2006-12-28 00:00:00 | 收藏
| 一、 管理的精要 1、几种错误的管理方法 （1） 保姆式的管理 （2） 游记战式的管理 （3） 直升机式的管理 （4） 蘑菇式的管理 2、 部属对不同管理水平的反应 3、 什么是有效的管理 有效的管理=效率+效果=绩效水平提高 （1） 自觉不自觉遵守一些共同的行为准则 （2） 细致、认真地完成某些任务 （3） 系统地使用一些工具 4、影响员工绩效水平的因素 二、为什么要培育下属 1、培训下属是跨国公司的成功经验 2、培育下属是推动职业化队伍建设的需要 3、培育是管理者的任务 三、影响行为的因素 1 、需要 2、动机 3、气质 4、情绪 四、态度改变过程 1、影响态度的因素 2、态度改变的过程 五、认识你的下属 人有不同类型，从不同角度，分为不同类型 ： 1、 从气质上分 2、 从独立性分 3、 从人际交往特点分 4、 从意愿和能力分 六、培育下属的方法和技巧 1、下属表现不如主管期望的原因 （1） 不知道要做什么 （2） 不知道怎么做 （3） 不相信这件事该做 （4） 不会做 （5） 没时间做 |
建立基于行为绩效的岗位胜任力提升系统 2006-12-28 00:00:00 | 收藏
| 一、 问题的提出与面临的困境 1、 什么是岗位胜任力 2、 岗位胜任力的提出 3、 岗位胜任力提升的价值 （1） 在人才招聘与选拔方面的价值 （2） 在培训管理体系中的价值； （3） 在职位管理中的价值； （4） 在绩效管理中的价值； （5） 职业生涯管理中的价值； （6） 在薪酬管理中的价值 4、 岗位胜任力在中国应用遇到的困境 （1） 标准的困境——标准不明或缺乏标准，导致胜任力界定的困惑和混沌； （2） 工具的困境——测评方法和手段的简单 5、 岗位胜任力体系包含的内容 （1） 胜任力模型 （2） 认证管理制度 （3） 测评工具 （4） 认证培训体系 二、 胜任力模型建立 1、 为什么要建立胜任力模型 2、 胜任力模型结构与内容 三、 任职资格标准的建立 1、 为什么要建立任职资格标准； 2、 任职资格标准的结构； 3、 开发任职资格标准的方法和步骤； 4、 任职资格标准开发中常见的问题 （1） 粗制滥造 （2） 不完整 （3） 不合实际或只适合部分人 （4） 操作性差 （5） 定义不准确 （6） 标准过高或过低， |
有效沟通 2006-03-10 00:00:00 | 收藏
| 1、 沟通的重要性 （1） 沟通的意义和价值 （2） 沟通不畅导致的问题 2、 沟通的功能 （1） 心理功能 （2） 社会功能 （3） 决策功能 3、 什么是有效的沟通 4、 沟通的特性 （1） 沟通是有差异的 （2） 沟通是连续的 （3） 沟通是有关系性的 （4） 沟通是可以相互学习的 （5） 沟通漏斗理论 （6） 沟通的冰山模型 （7） 沟通成功的“金三角” 5、 造成沟通困难的因素 （1） 信息和专业知识掌握的不够 （2） 重点强调不足或条理不清楚 （3） 不积极地聆听，有偏见，有定式，先入为主，判断错误 （4） 按自己的路数去思考，忽略了他人的需求，没有换位思考 （5） 沟通时间过长，失去耐心，造成争执 （6） 准备不充分，没有慎重考虑就发表意见 （7） 心理和情绪没有调节过来，带着情绪 （8） 语言不通，用的专业术语不一样 （9） 记忆力不好，说了前面，忘了后面 6、 有效沟通的原则 （1） 有明确的沟通目标 （2） 有明确的时间约束 （3） 充分做好准备工作 （4） 重视每一个细节 （5） 积极努力地倾听 （6 |
绩效管理能力提升 2006-03-10 00:00:00 | 收藏
| 1、 绩效管理模式 （1） 为什么绩效管理是世界性的管理难题 （2） 绩效管理的误区 （3） 什么是绩效提升模式 （4） 绩效提升管理的特征 2、绩效管理概述 （1） 什么是绩效管理 （2） 绩效管理的特征 （3） 绩效管理的目的 （4） 绩效管理的原则 （5） 绩效管理的效用 （6） 绩效管理方法概览 3、如何建立绩效管理体系 （1） 绩效管理体系结构 （2） 建立绩效管理体系的流程 （3） 绩效管理的基础管理工作 4、绩效管理的过程与环节 （1） 如何进行目标管理 （2） 如何做绩效计划 （3） 如何设计KRA/KPI （4） 如何做绩效辅导 （5） 如何进行绩效考核 （6） 如何进行绩效诊断 （7） 如何做绩效沟通 （8） 如何做绩效改进 （9） 如何做绩效运用 5、绩效问题诊断 （1） 移动公司员工绩效水平不高的十大原因分析 （2） 移动公司主管绩效管理水平不佳的十大原因分析 6、如何进行任职资格管理 （1） 为什么越来越多的企业重视任职资格管理 （2） 什么是任职资格管理 （3） 为什么要建立任职资格管理体系 |