 |
姓名： | 刘帧维 |
 |
领域： | 人力资源 市场营销 客户服务 运营管理 礼仪培训 |
 |
地点： | 北京 海淀 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：2
- 博客访问：58233
我的课程列表
银行团队协作管理 2012-07-10 18:24:01 | 收藏
| ² 通过团队建设活动使学员深刻体会团队协作的意义，了解团队协作的基本概念，导入团队协作理念； ² 体验团队协作魅力。学习团队协作技巧； ² 体验组织行为和个人行为的协调统一，了解情绪管理对团队协作的作用； ² 体验因人而异的沟通技巧，建立圆融人际关系； ² 使用有效的压力管理工具，掌握团队冲突处理技巧，让团队高效运转。 |
抓住大客户-银行个金高端客户服务关系营销 2012-07-10 18:22:13 | 收藏
| 1. 握建立、渗透、巩固客户关系必须掌握的方法； 2. 学会分析客户关系的性格类型、广度和深度； 3. 学习专业的大客户营销技巧； 4. 学习如何和大客户建立长期的银企合作伙伴关系； 5. 学习如何辅导高效的银行营销和服务团队； |
银行理财经理的关系营销 2012-07-10 18:18:30 | 收藏
| 1.掌握建立、渗透、巩固客户关系——客户经理必须掌握的方法； 2.学会分析客户关系的广度和深度； 3.学习专业的大客户营销技巧； 4.学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系； 5.学习如何组建高效的银行营销和服务团队； |
商业银行金牌营销经理赢心销售 2012-07-10 18:13:27 | 收藏
| 了解银行营销市场环境和机遇与挑战； 掌握销售智能等五大营销思考体系； 掌握需求导向的销售互动技巧； 掌握因人而异的差异化信贷销售策略； 掌握销售流程中听、说、应、辩技巧 |
银行网点主任高效现场管理与服务营销 2012-07-10 17:43:45 | 收藏
| ² 对网点主管的角色有个全面的定位 ² 掌握服务管理的要点 ² 学习国内优秀同行的5S管理 ² 了解员工培养与激励的方法 ² 掌握客户营销与客户管理的技巧 ² 学习营业厅安全与风险防范知识 |