 |
姓名： | 刘章锋 |
 |
领域： | 企业战略 客户服务 运营管理 品牌管理 |
 |
地点： | 广东 广州 |
 |
签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：92
- 博客访问：342228
RSS订阅专家介绍
|
真实姓名：刘章锋 所在城市：广东 广州 服务领域：企业战略 客户服务 运营管理 品牌管理 服务行业： 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 电子通讯 五金机械 零售连锁 生物科技 电力能源 |
 专家介绍：
|
| 一、工作经历： 2008-10—至今 就职于广州合才企业管理咨询有限公司，任高级咨询师。 2005-4—2008-10(3.5年) 就职于广州赛日贸易有限公司 任常务执行副总裁。（民营企业，员工387人），业务简介：生产销售丰田、本田、日产、奔驰、宝马，全系列车型外观件。 2003-4—2005-3 (2.0年) 就职于宝供物流集团广州分公司 任综合管理部经理。（民营企业，员工560人），业务简介：中国领先的第三方物流企业，90%的客户是世界500强企业。 1999-03—2003-3（4.0年）就职于南海祥旺集团 任管理中心企划部副经理。（台商独资企业，员工4000人），业务简介：生产销售：1、纺织品（包、箱）；2、铝制品；3、光学仪器。 二、技能专长： 1、战略管理： 能站在公司高层领导层的高度去协助其对公司进行战略管理，如：市场规划、财务规划、物控规划、运输规划、仓储规划、HR规划、运营培训管理系统规划……并能深入运营现场、深入公司团队去收集数据、了解员工的心态，从时间上与上司互补。 2、团队管理： ①、能根据不同的新员工针对性设计合理的生涯规划方案，让他们知道自己永远是为自己工作。 ②、能有效协调团队的内部关系，让每个人都认为自己就是团队的一面旗帜，自己就代表公司，自己就是公司的老板。 ③、规划人才梯队，从现有的团队培养人才。相信人因重视而忠诚；相信用人之长无不用之人，用人之短无可用之人的朴素道理。 3、员工培训。 从1999年开始担任培训讲师。讲过的课程：我们应该如何去工作、销售人员的基本素质、有效沟通技巧、说服性销售技巧、性格分析、时间管理、自我管理、目标管理、管理者自我定位、管理者自我完善、管理者自我提高，管理技巧…… 4、系统规划管理： ①、精通用SWOT等企业管理工具，为企业提供战略分析、战略定位及其组织变革的实践。 ②、擅长用KPI将企业战略目标的层层分解，通过KPI指标的整合和控制，使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合，不至于出现较大的偏差，从而有效的保证公司战略目标的实现。 ③、善用KPI将企业组织结构集成化，提高企业的效率，精简不必要的机构、不必要的流程和不必要的系统。 ④、熟识编制年度计划、撰写经营分析，熟悉拟定流程再造及管理标准体系。 ⑤、熟悉公司标准化管理体系、组织体系的建设，具备投资项目的评估和审核能力。 三、定位、使命、价值观、工作原则： 1、职业定位：企业目标100%达成系统专家 2、我的使命：助有梦想的企业家实现梦想 催化其智慧及建立商业王国 3、价 值 观：诚信 专业 务实 勤勉 尽责 4、工作原则：深纳同仁建义 激发团队潜能 凝聚组织灵魂 四、实践描述： 1、管理系统： 以目标为导向，建设组织管理系统，为企业家减压、争取更大的自由（时间自由、思想自由……）。 2、方式方法简述： 例如： 对公司的以下要素进行把脉，找准切入点，对其进行突破。达到提高目标、达成目标的目的。 ①、行业：通过行业渠道，理清过去三年数据的上升或下降，为企业做3-5年的战略规划。 ②、产品：产品的结构，中、高、低，目前处理什么阶段，过去三年的产、销、量。 ③、市场：市场的结构，各省市场的保有量。市场分配比例分析，产品哪里***需要，那里量***。 ④、赢利模式：靠什么赚钱，是否可以复制、有没有独特的竞争力，价值能否***化。 ⑤、人力资源：目标的确定，市场的分布，人员的增减。 ⑥、财务指标：财务状况分析。 ……***后提炼出简洁、清晰的企业愿景和使命（即文字与口号）。 |
 曾经服务：
|
| 乐从工贸 东园酒店 麦茜哥西餐连锁 天璇物流企业 广百集团 |
 客户评价：
|
| 第五代：最具实力企业管理咨询公司的高级咨询专家。业界唯一的敢对咨询结果负责的企业。 |