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姓名： | 顾鹤鸣 |
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领域： | 人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点： | 上海 闵行 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：22
- 博客访问：210904
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真实姓名：顾鹤鸣 所在城市：上海 闵行 服务领域：人力资源 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 服务行业：通信运营 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 建材家居 石油化工 食品饮料 医药保健 交通汽摩 电子通讯 五金机械 零售连锁 包装印刷 生物科技 电力能源 玩具礼品 党政机关 |
 专家介绍：
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| 顾鹤鸣先生，上海卓商企业管理顾问有限公司培训总监，中华讲师网签约讲师。工商管理学士，教育心理学学士，人力资源管理专家、企业管理咨询顾问。 十六年的人力资源综合管理和十年专业培训师的工作经历，曾在中国百盛集团担任南方区培训经理，小南国餐饮管理有限公司担任培训经理，对零售、服务型企业的服务流程体系非常熟悉。 在英国诺霸精密机械公司担任人力资源总监期间，推动了集团总部的整个人力资源体系在中国大陆的完善和落地。 在与多家咨询公司合作的过程中，亲自辅导了多家知名企业的人力资源管理体系构建、生产现场5S管理和企业成本控制、流程改进、服务体系的建立工作。 顾老师主讲的课程主要有：《成功团队和员工潜能激励》、《企业规范化建设和执行力塑造》、《结构化在职训练与下属培育技巧》、《双赢的谈判技巧》、《高效能时间管理》、《有效沟通》、《顾客抱怨，我们的机会》、《基于思维导图的培训师高阶训练营》、《企业培训体系规划与设计》、《培训师的培训》、《面试与招聘技巧》、《非人力资源经理的人力资源管理》等。 |
 曾经服务：
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| 顾老师服务的企业主要有：中国平安、中国人寿、中国惠普、索迪斯万通、联合利华、光明乳业、和记黄埔、三洋电机、美的电器、双鹤药业、罗氏制药、NOKIA、Philips、马来西亚金狮集团、香港新世界百货、新天地百货、上海好又多超市、朗格培训中心、中凯置业、上汽集团、上海尼康、上海贝拉维拉、上海林德、上海隆英模具、上海和汇运动用品、上海长谊纸业等。 |