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人人都会说话，但未必人人都能把话说好。

                 说话要说到人的心里，既让人心悦诚服，又有利于解决问题。

                 把话说到心里，用语言俘获人心

                要想走进别人心里，要知道别人的“沟通快车道在什么地方”

           1、从别人得意的事入手，就可以迅速走进别人的“心灵快车道”。

               每个人都有最得意的事，也都愿意谈论自己得意的事。

              如果实在难以与一个人接近，或沟通，那么就从他最得意的事入手，很快就能打破僵局，进入快车道。

                  与人沟通时，一定要从对方的长处说起，如果你对对方并不熟悉，那么就有必要了解他最喜欢、最得意的事是什么。这样一来，你说的话，求他办的事，对方都会一一铭记在心。（因为人人都喜欢被重视和被尊重）

           2、说对话，一句话换来大收益。

                能把话说到别人心里就会运气通、人气旺、财气旺；

                 能把话说道别人心里，就会使人在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水，顺利地完成事业。

              一句话说到对方心坎上的漂亮话，就能让对方对自己好感倍增。

             如果对方是你生命中的贵人，那么你的这句漂亮话的价值就无法估量了。

           3、说别人想听的话，把话说到对方的心坎上。

              学会说别人爱听的话：

                  1）真诚的赞美。（听您说话，就知道您是这方面的专家）（公司有您这样的领导，真是太荣幸了）

                  2）客观看问题的态度（您说得非常有道理，我相信每个企业都有它存在的理由）

                 3）对他的理解和尊重（您说的话很有道理，我非常理解您）（如果我是您，我一定也会这样想）