何东征的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

        市场经济是法制经济，需要的是一套完整的运行和管理体制；市场经济也是强者的经济，优胜劣汰，不进则退。企业需要打造自身的核心竞争力，赢得自身的立足之地，成为强者，才有可能做大多久。

要在市场经济的大潮中生存，老板必须要有强烈的法制意识，遵守商业规则。以生产制造型的企业来说，必须尊重知识产权，杜绝一味的复制与模仿，由制造到创造，需要走过漫长的路，但一定是必经之路。只是要考虑，如何缩短这一段历史进程的时间，实现新的成长。生产的过程，必须遵守国家的相关法律法规，安生产，保证品质，绝不污染环境，清洁生产，绿色革命，决不能只管发展，不管社会环境。如果随心所欲，恣意而为就是一种野蛮的行为。同时，全球经济一体化的，企业必须遵守相关的商业规则，文明才有资格参与竞争，才能为全球市场所接纳，中国制造才能在全球竞争中赢得份额，成为全世界消费者的必需品。

治理企业需要建立相关的制度，并坚定的贯彻执行，才能产生应有的效果。古人说，法者，刑罚也。所以，禁强 暴也。一个规范的企业一定是有完善的管理体系，并且能够坚决地执行。格力空调之所以能够在市场中胜出，就是源于企业的规范化管理，在于企业领导人雷厉风行的工作作风，绝不松懈地监督与执行，才使得企业产品的质量有保证。“好空调，格力造。”绝不是一句简单的广告词，也绝不是一句挂在嘴上的口号，而是坚定的行动，至善至美的追求，为客户负责的态度，企业领导人始终不移的信念，任何优秀的企业都是如此。

中国式的企业管理，都是讲究情理法；西方的管理讲究的是法理情。在与世界接轨的过程中，我们就需要有国际化的思维，老板首先要有这个信心和决心，大力推广规范化管理，建立科学完整的管理体系，培育管理团队，认知企业的管理制度，按照流程做事，执行企业建立的相关标准，使之合乎行业要求、国家标准、国际标准。制度面前，人人平等，制度大于总经理。从人治向法治转化，这是一个非常艰难的过程，需要付出极其沉重的代价，老板要有这个心理承受力。事实上，在现在这样的环境中，不是老板愿不愿意的问题，而是必须这样去做，转型升级，生死存亡，迫在眉睫。那些优秀的企业，在国际竞争中成长起来的企业，都是具有完整的企业制度文化，并落实在员工的行为上，体现在企业的产品中，成为企业竞争力的一部分。这多年来，我参与和主导了一些本土企业的规范化管理体系的建立，这简直就是一场革命，从理念认知到行为转化；从拒绝到认同；从认同到执行；从执行到成为习惯，需要付出相当大的努力。企业管理需要锤炼，绝非一朝一夕。要到达到大家自觉自愿，自动自发，形成一种常态，还真是需要时间的历练。

《孙子兵法.九变》说，凡用兵之法，全国为上。企业管理体系的建设和执行，是需要全员的认同与执行，绝非企业高层的一厢情愿，也绝不是写在纸上，挂在墙上，而是需要成为一种习惯。就像现代管理学之父彼得.德鲁克说的那样，企业不需要有激动人心的事情发生。而是每一个人按部就班，有条不紊地做好自己的事情。面对我们还很不成熟的员工队伍，我们需要学习，需要现场有效的管理，需要教育与培训，使之常规化。更为重要的是老板自己，必须要管好自己的人，做好自己的事情。在制度管理代替人情管理，规范管理代替经验管理，智慧管理代替传统管理的过程中，舍不得孩子打不住狼，一定需要有所选择，有所舍弃，甚至有所牺牲。诸如企业的一些创业元老，会变得极不适应企业的变化，他们会跳出来反对变革，成为企业发展的障碍，如何处理好他们与企业的关系，老板需要有一个清楚明白的认识。还有一些与老板沾亲带故的人，也会成为一种障碍。这些人往往都会游离于企业组织之外，把自己凌驾于企业组织之上，刑不上大夫，肆意践踏企业的规章制度，成为企业的一个极其沉重的包袱。如何处理好这些问题，老板需要忍痛割爱，着眼于企业的未来与发展，并使他们跟得上企业的脚步，做好自己力所能及的工作。也许这是一个两难的选择，不是先进淘汰落后，就是落后淘汰先进。考量的是老板的智慧、信念、决心、意志等，当然，也与老板的为人处世有绝对的关系。我不赞成随意的一刀切，人情世故，做人做事，先做人，后做事。老板，也应该是有血有肉，有情有义的人。

企业规范化管理，建立制度体系，必须实事求是，因地制宜，不求最好，但求合适。苏轼《潮州韩文公庙碑》说，匹夫而为下世师，一言而为天下法。企业必须要以科学的态度，建立起相关的管理体系，并且要有延续性，万不能朝令夕改。我所遇见的一些企业，都不能按照自身的实际状况进行架构，小小企业弄得像500强一样，或者就是从网上下载一些东西据为己有，这种“拿来主义”的东西，往往都不具备可操作性，成为一堆废纸。还有的企业没有进行相应的规整和检视，每有人事调整，来一个经理人就自搞一套，进行一次没有必要的革命，缺乏必要的连续性，自然也就不能传承。规范的管理体系一旦建立，每过一段时间，就需要进行检讨与完善，需要的是补充、修正、改良，绝非轻而易举地破坏，或者简单地否定，继而从头再来，进行一场损失惨重的革命。有的老板参观了一些优秀的企业，或者参加一些培训学习，就会东施效颦，没有深入思考，便就折腾起来了，还美其名曰：企业是折腾出来的。殊不知，企业是经不起折腾的！要么打回原点，没有什么根本性改变，要么把自己搞死。这样的老板，我们见得还少吗？

老板之好法，立足实际，科学合理，坚决执行；老板之好法，需要探索，大胆实践，但不能偏离实际；老板之好法，需要一视同仁，率先垂范，成为榜样；老板之好法，效法需要优化，学我者生，似我者死。老板之好法，法无定法，好法借力，法力无穷。科学技术是生产力，师夷长技以制夷，古为今用，洋为中用。站在巨人的肩膀上，老板需要打破常规，自成体系。（何东征）

     ---2013-12-08金华，肯思特咨询研究室