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我是一切的根源 2009-12-17

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按照专业的定义，CEO (Chief Executive Officer) 即首席执行官，是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员，又称作行政总裁(香港和东南亚的称呼)或最高执行长(日本的称呼)。在香港，大企业和大集团的CEO口头上也被称作“大班”，这是一个带有褒义的尊称，是企业掌舵人的意思。严格来说，首席执行官是一个不恰当的称呼，它英语Chief Executive Officer逐字逐句的生硬翻译，行政总裁才是CEO最恰当的翻译。但由于“首席执行官”这个名词在中国内地已经广泛传开，人们已经慢慢习惯了这个不恰当的称谓。

我看到一份资料，韩国柳韩一金佰利公司原CEO文国玄先生，他是2008年韩国十大总统竞选人之一，他对CEO作了如下三个层面的定义，使其精神内涵更为丰富，更具有现实意义。

1、 CEO（chief ethics of officer）是首席道德官

2、 CEO（chief environment of officer）是首席环保官

3、 CEO（chief education of officer）是首席教育官

相当多的企业只将财务绩效作为底线，文国玄先生却提出了企业的“三重底线”的平衡，即社会绩效、环境绩效、财务绩效。他的这一观点被称为“新资本主义的价值观”，而只追求财务底线被认为是旧资本主义的价值观。他的这一关观点非常值得我们学习和借鉴，有利于我们优化环境，创建和谐企业。

企业要肩负责任，创建和谐，提升全员的素质，必须从高层做起。至少高层管理者要有这种意识。所谓“老板决定成败”就是这个道理，培训界有句名言，“培训从老板开始”。前几天我去方太集团参观学习，在他们的孔子堂中看到了许多员工的精美书法作品，其中一幅是董事长茅理翔写的---我是一切的根源。其实，这就是企业家对责任的一种认知，是企业家对责任的一种担当，是卓越企业家的思想理念、精神文化的体现。

我们常常讲责任，说责任，责任是什么呢？现代管理学之父彼得.德鲁克认为责任的内涵包括以下三个方面的内容。

1、 DO WELL 创造高绩效 2、DO GOOD 做好事 3、DO NO HARM 不作恶

创造高绩效就是指管理者要通过企业的平台创造高绩效，做好事就是指管理者要做好事和善事，不作恶就是不要明知有害而为之。在经济高速发展的同时，我们已经拥有了一定财富，必须坚守社会道德责任，我们才会具有更大价值。我是一切的根源，CEO就是责任。（何东征 www.12cst.com）

2009-12-17于金华