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专家文章

《新工匠精神与执行力修炼》培训 2017-08-15

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 《新工匠精神与执行力修炼》培训

 

C 课程说明

三百六十行,行行出状元,工匠精神是全社会的需求。任何一个行业,要有高质量的发展,都离不开工匠精神。医生,要精心开好每一张药方,把每一个手术做到完美;教师,要精心上好每一堂课,对每一个学生精准开展思想教育;银行职员,就要精心做好每一个细节,给每一个顾客满意的服务。

提高执行力,不只是工作的需要,可以修炼心性,累积生命的厚重;工作现场有“神灵”,怀抱匠心,可以聆听到“产品的哭泣声”,能够将工作做到极致。

C 课程时间:1天 对象:中基层人员

C 课程纲要

引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地?

第一章:解读执行力与工匠精神

1.  何谓真正的执行?

2.  执行力为什么很重要?

3.  全员执行的三把标尺;

4.  谁来执行?谁是执行者?

5. 致差点失传的匠心

6.  工匠精神的内涵

a)    精益求精——把99%提高到99.99%

b)    严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货;

c)     耐心,专注,坚持——绝不止步;

d)    专业,敬业——打造行业第一。

7. 新工匠精神:创造者、小而美、潜心研思、日日精进

8. 工匠精神的六项基本行为

a)    少一些浮躁,多一些纯粹

b)   少一些投机取巧,多一些脚踏实地

c)    少一些急功近利,多一些专注持久

d)   少一些粗制滥造,多一些优品精品

e)    得有技术要义在精微、不追求极致不罢休的气派

f)     有十年如一日、反复磨练方成器——用信仰累积生命的厚重

第二章干法:执行必须到位

î 工作造就人格:“职场”就是道场

1.    精致人生,始于匠心;

2.    提升心性,积累生命的厚重。

î 注重结果:用“结果”说话

1.    做了≠执行

2.    员工:确认结果、承诺后果、创造成果;

3.    领导:讲清结果、讲清因果、讲清后果。

î 拥抱责任

1.    人们为什么对责任敬而远之?

2.    责任是机会;

3.    到位的力度与发展的速度成正比;

4.    3个“不要“远离问题;3个”万一“减少问题;7个”不放过“处理问题;

5.    责任缺失,核心问题在哪?

î 把同事当客户

1.    为什么要客户服务意识?

2.    谁是内部客户?

3.    如何让内部客户满意?

第三章稻盛和夫的“六项精进”

1.    付出不亚于任何人的努力;

2.    要谦虚,不要骄傲——谦卑之心

3.    要每天反省——吾日三省吾身;

4.    活着,就要感谢——施人慎勿念,受施慎勿忘

5.    积善行,思利他——工匠精神就是双赢;

6.    不要有感性的烦恼——一辈子那么长,不能总把心思花在难过上。

第四章 打造匠心之执行力思维

1.    专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

2.    简约思维:大道至简——简约即美;

3.    冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

4.    极致思维:让客户尖叫;

5.    迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;

6.    效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

7.    效率思维:现在是“现金”——重在当下。

第五章  团队执行力完美修炼

1.    执行到位之驱动力;

2.    执行到位之工具:PDCA

3.    执行到位之方法:三现主义;

4.    执行到位之三个核心流程;

5.    执行到位之三化原则;

6.    执行到位之热炉定律。

 

 

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