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姓名: 佟天佑
领域: 人力资源  企业战略  客户服务  运营管理  企业文化 
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专家文章

品牌文化整合方案精选(上) 2010-05-06

客户背景:
      某五金制造公司是一间民营企业,从创业到形成规模经营,经历了十年的奋斗,拥有生产基地、研发机构和营销网络,达至产供销服务链管理效果。其品牌形象通过专业广告公司贴身服务与跟踪多年,获得行业市场相当高的知名度,可以说是国内同业品牌产品认知度和美誉度前十位。
 
主要问题:
      把脉:经调研和论断分析,该公司“外形象与内强素质”方面未能有效匹配,而且可圈可点的文化底蕴不足,依靠几本产品CI+广告润色,可提供给客户细味与体验的东西不多,也谈不上品牌的承诺,特别是在营运管理配套的制度化建设与个性文化方面鲜活性不够,加上人本资源管理仍然停留在习惯思维、经验操作和模糊表述上体现为:员工只是一知半解,实际传导形式多于形动、表面多于内涵;要么是几段装饰文句、现场标语或摘录规章成手册;要么是广告公司策划些“新词语”加作文案点缀,未能达成企业文本深层次的思索、发掘、把握和提炼,加上传导方式枯燥、难以营造“掷地有声”的文化氛围。
      论断:随意性大,系统柔性力欠缺,面对行业的竞争应付方式为主,深层次意识上的不确定性与自我规范不当,形成实际上核心文化与能耐性难以匹配,“功课未做好,门道却运功”。这样内外失衡显现了品牌文化底气不足,策动力和营销内涵就更为“苍白”了。
 
解决方案:
      思考:对该公司的再认识基础上,以笔者(佟天佑)专业角度提供论据:制度先于管理,人本承载文本,如何提供适合该企业的文本资源辅导和策划呢?这是重新铸造核  心文化和提炼价值观的问题,在未有系统思维与决策共识形成之前,一连串问题必须面对和解决。
      配方:在导入咨询服务时,笔者(佟天佑)提供了相应的辅导思路:从理念文化(MI)+管理文化(TI)+行为文化(BI)=品牌文化+(VI)的整合、提炼和辅导。 
 
      注:项目关键价值评估请分享笔者(佟天佑)品牌文化整合方案精选(下)(若转载请务必注明原创者)
 

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思维开发价值,行动演练成效。
类别:品牌管理 |   浏览数(5297) |  评论(0) |  收藏

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