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课程简介：

GB/T19001:2008（等同采用ISO9001:2008)已代替GB/T19001:2000，于2009年3月1日开始实施。通过体系认证的及拟建立质量管理体系的企业均应依据新标准要求更新或建立管理体系文件，培养精通GB/T19001:2008标准，掌握审核技能的内审员。本人系国家注册高级审核员，职业培训师，于2009年初即开始提供相应课程的培训，以服务广大企业。

第一章：ISO9000族标准概论
ISO和ISO9000族标准
ISO9000标准的产生
ISO9000标准的发展
2008版ISO9000族标准构成
实施ISO9000标准的作用

第二章：基础和术语
八项质量管理原则
质量管理体系基础
基本的术语和定义

第三章：ISO9001:2008标准
过程方法与PDCA循环
与其他管理体系的关系
质量管理体系要求

第四节：内部审核概述
ISO19011:2002
基本审核术语和定义
审核原则
内审主要活动

第五章：内部审核准备
审核方案
内审启动
文件评审
现场审核前准备

第六章：审核实施
首次会议
现场审核
审核发现
不符合项报告
审核中的沟通
审核结论
末次会议
审核报告
审核报告
纠正措施的跟踪验证

第七章：内审员条件
应具备的个人素质
应掌握的知识和技能
内审中问题应对策略

企业内训：
课程时间：2-3天 内训人数：不限 培训地点：企业提供培训室
内训费用：标准收费6000元/天，特惠价3000元/天 

公开培训：
课程时间：2天 培训人数：20人 培训地点：深圳职业技术学院培训教室
培训费用：标准收费800/人，特惠价：400元/人 发内审员证书

成为客户后可享受中国总裁培训网企业网络商学院8折优惠及本人其它课程8折优惠。

石文捷老师
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